VIL brengt "e-Commerce/e-Fulfilment"-project op gang

Zopas gaf het Vlaams Instituut voor de Logistiek (VIL) de kick-off van een nieuw collectief onderzoeksproject rond “e-Commerce/e-Fulfilment”. Negen bedrijven, actief in de on-line verkoop of de logistieke afwikkeling ervan, nemen deel. Het project stelt als doel de behoeften van de on-line koper te beantwoorden met efficiënte logistieke oplossingen.

In een eerste fase wordt een benchmarking en marktsegmentatie uitgevoerd om de logistieke behoeften van de on-line koper in kaart te brengen.

 Is het afleveren van tijdsvensters wenselijk? Wil de consument hier (meer) voor betalen? Is de consument bereid bestellingen op te halen in afhaalpunten of lockers? En voor welke producten dan?

Het zijn maar enkele vragen waar de VIL-studie een antwoord op wil kennen. Na de onderzoeksfase, start het instituut proefprojecten waarin de deelnemers concrete logistieke oplossingen in een life setting uittesten.

Negen bedrijven nemen aan het project deel en zorgen voor medefinanciering.

Het gaat om bpost, Fiege, Mondial Relay en Libridis als logistieke dienstverleners en de Colruyt-groep, Krëfel, Neckermann, P&G en Unigro als on-line verkopers.

Het project kan voorts rekenen op de steun van BeCommerce (de vereniging van bedrijven die in België producten of diensten on-line verkopen) en de beroepsverenigingen FEBETRA en Transport en Logistiek Vlaanderen.