Door toedoen van zijn in 2001 als R&D-afdeling opgerichte HR Kenniscentrum werd SD WORX bekroond met de "ICT Trends Award". SD WORX werd bekroond omwille van een in eigen beheer opgezet project dat HR-gegevens snel toegankelijk en in verregaande mate analyseerbaar maakt. Daartoe maakt het HR Kenniscentrum gebruik van de ReportNet-software van Cognos. Met ReportNet beschikt SD WORX over een geavanceerde analyse- en rapporterings-software die op de complexe database van zowat 27.000 werkgevers met 550.000 actieve werknemers kan worden geïmplementeerd. Zodoende kan het HR Kenniscentrum van SD WORX zijn klanten een tool bieden om hun personeelsbeleid op basis van deugdelijk cijfermateriaal en ondersteund door relevante statistieken te voeren. Dankzij de technologie van Cognos bracht SD WORX intussen een aantal nieuwe producten op de markt, zoals de key performance indicators (KPI's) voor balanced scorecards over het personeelsbeleid, de KMO-barometer, tevredenheidsonderzoek, verzuimrapportering met adviesverlening en de Salary Survey. Meer info: 03/220.21.11 of http://www.sd.be.