Bedrijven moeten tegenwoordig niet alleen louter producten of diensten aanbieden, maar als het even kan ook oplossingen. Ideaal beschouwd zijn dit alles-in-een oplossingen die het mogelijk maken om verschillende producten, diensten en technologieën op maat te integreren.

In het Kenniscentrum van Flanders DC aan Vlerick Business School werd een studie uitgevoerd over de omvorming van bedrijven tot solution providers. Aan de hand van een tienpuntenplan wordt hierin beschreven hoe bedrijven deze transformatie succesvol kunnen doorlopen.

De studie “Van rups tot vlinder. Transformeer uw business-model en ontpop tot een solution provider” is van het team van Marion Debruyne (Vlerick Business School).Aan de hand van deze studie ontwikkelde het Flanders DC Kenniscentrum een solutions tool.

Gebaseerd op het Business Model-canvas van Alexander Osterwalder worden bedrijven ertoe aangezet om hun business-model te herbekijken aan de hand van een aantal eenvoudige stappen: van een productgerichte naar een doorgedreven klantgerichte houding, van een verticale disintegratie naar verticale integratie om zo te voldoen aan de vragen en noden van de klanten, zodat deze op zijn beurt een lange termijnrelatie met de solution provider kunnen aangaan.