Klant is koning en kennis is macht

07/04/2014 OM 07:09 - Sarah De Ridder
Placeholder
Koning Klant zit gebeiteld. Want voor de kleine Belgische ondernemer (0 tot 4 werknemers) staat de klantrelatie centraal. Logisch: klanten zorgen voor brood op de plank. Veel zelfstandigen springen er dus dag en nacht voor in de bres. Waarvan ze minder wakker liggen, is de rekrutering van nieuwe medewerkers en mogelijke financieringsmechanismen.

Deze en andere inzichten blijken uit een recente studie van HR-dienstverlener Securex, ondernemersorganisatie NSZ en de UGent. Download de white paper en doe er uw voordeel mee!

Goede raad is goud waard

België kampt de laatste jaren met minder starters, meer stoppers en meer faillissementen – een spijtig gevolg van het slechte ondernemingsklimaat. En toch kan een kleine onderneming succesvol zijn. Hoe? Besteed voldoende aandacht aan álle succesfactoren. En vraag bijvoorbeeld extern advies over zaken die u (nog) niet onder de knie hebt. Dat heeft een positieve impact op de start, de groei en de innovatie van uw onderneming.

De Securex Starter Coach geeft beginnende ondernemers een vliegende start.

Belang van bagage

Kennis is een cruciale succesfactor. Zowel over marketing en verkoop, als over leidinggeven en ondernemen. En precies daarbij zeggen – vooral lager opgeleide –ondernemers behoefte te hebben aan ondersteuning. Medewerkers aanwerven en producten en diensten verkopen, vervolledigen de top vijf van zaken waarvoor entrepreneurs enige ‘support’ verwachten.

Vraagt u zich af of een (extra) werknemer haalbaar is? Bereken het snel en gemakkelijk met de mobiele app!

Doe-het-zelvers

Op sommige vlakken zijn de kleine Belgische zelfstandigen echte plantrekkers. Ze beslissen zelf welke klanten belangrijk zijn en hoe ze ermee omgaan. Ze werken eigenhandig hun zakelijke ideeën en strategieën uit. En ze hechten nauwelijks belang aan financieringsmechanismen en subsidies – een gevolg van de complexe kredietverlening? Ook rekrutering staat niet hoog op de agenda.

Wilt u tóch een passend subsidie-overzicht voor uw onderneming? Securex wijst u de kortste weg naar financiële steun!

10 geboden voor Belgische ondernemers

In een slabakkende economie is het belangrijk te waken over de gezondheid van uw onderneming. Deze 10 geboden helpen u aardig op weg:

  1. Hou rekening met alle succesfactoren (zie studie).
  2. Heb oog voor duurzaamheid.
  3. Doe een beroep op externe adviseurs.
  4. Doe aan marktonderzoek.
  5. Handel weloverwogen.
  6. Investeer in relaties.
  7. Blijf leren.
  8. Denk ook op lange termijn.
  9. Rekruteer verstandig.
  10. Betrek uw werknemers.

Onderneem doordacht

De lat ligt vandaag hoog voor de Belgische ondernemer. Gelukkig vergroot inzicht in de kritische succesfactoren aanzienlijk de slaagkansen. Download snel uw gratis exemplaar van het onderzoek – de eerste bouwsteen van uw succes.

Voor u geselecteerd

Kort de voordelen van een abonnement...

Belangrijk nieuws te delen?

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.