In de Benelux ontstaat alsdus het nieuwe DHL Parcel Benelux, dat ruim 6.000 medewerkers tewerk stelt, waarvan ruim 1.000 in België. DHL Parcel biedt consumenten een brede waaier van afleveropties op maat, inclusief leveringen op zaterdag en in de avond. De klant kan zijn pakket volgen dankzij een track & trace-systeem, met informatie over waar het pakketje zich bevindt, wanneer het kan worden bezorgd en de mogelijkheid om, indien nodig, deze opties bij te sturen.

Pakketjes kunnen bovendien niet alleen aan huis of op kantoor worden geleverd, maar ook in één van de meer dan 1.000 DHL Parcelshops in België. Daar kunnen klanten ook terecht als ze een pakket willen terug sturen. Wat betreft de rekrutering van nieuwe DHL Parcelshops loopt in België momenteel een internationaal pilootproject.

Naast de 600 Kariboo-spots (het nieuwe netwerk van LS Distribution Benelux, nvdr.) waarmee wordt samen gewerkt, wist DHL inmiddels ruim 500 eigen Parcelshops in te huldigen. Ambitie is om tegen eind dit jaar 1.600 parcelshops in bedrijf te hebben. DHL Parcel heeft overigens zijn netwerken voor zakelijke klanten en consumenten in een grensoverschrijdend netwerk aan elkaar gekoppeld.

Meer info: http://www.dhlparcel.be.