Het Top Employers Institute onderzoekt sinds 1991 wat een goede werkgever onderscheidt van andere bedrijven. Dit gebeurt aan de hand van negen topics, die sterk focussen op de manier waarop het bedrijf inzet op de begeleiding en ontwikkeling van de medewerkers, het welkom heten van nieuwe collega’s en het laten doorgroeien van talent in de eigen organisatie.

“De Top Employers certificering is gebaseerd op een ruime bevraging aan bedrijven over de condities die zij hun medewerkers bieden zodat ze zich optimaal kunnen ontwikkelen. Liefst negen topics komen aan bod, goed voor 98 vragen waarin meer dan 500 best practices uit HR worden voorgelegd. Met hun antwoorden, die moeten bewezen worden aan de hand van de nodige documenten, krijgen we een perfect beeld van het bedrijf als werkgever. De gegeven antwoorden worden uitgebreid gecontroleerd, waarna een externe auditor - Grant Thornton – het hele verloop van het onderzoek nogmaals screent. De certificering met het bijbehorende keurmerk wordt dus pas na een intensief proces toegekend,” aldus David Plink, CEO Top Employers Institute.

Onboarding wint aan belang

Uit de onderzoekscijfers blijkt dat de Belgische Top Employers veel aandacht schenken aan het welkom heten van nieuwe collega’s. Zo hebben alle bedrijven een vastgelegd model of raamwerk voor onboarding. In Europa is dit met 93% wat lager. Het belang dat men hecht aan de welkomprocedure wordt eveneens gereflecteerd in het feit dat bij alle Belgische deelnemers de integratie van nieuwkomers in de handen legt van welbepaalde medewerkers (Europa: 93%).

De bestaande procedures rond onboarding worden permanent gescreend op hun kwaliteit. In België gebeurt dit diepgaander dan elders in Europa. Zo geeft de personeelsdienst bij 76% van de bedrijven zijn mening over de methode van integratie van nieuwe collega’s (slechts 64% in Europa), maar ook de nieuwe medewerker zelf wordt gevraagd naar zijn eerste indruk in 63% van de bedrijven (52% in Europa). De rol van het management is kleiner (59%) maar nog altijd groter dan bij het gemiddelde Europese bedrijf (46%).

Learning & development: België scoort hoog

In zowat alle (98%) Belgische Top Employers kan de medewerker vrij beschikken over alle informatie omtrent deelname aan trainingen. In Europa is dit slechts 90%. De persoonlijke begeleiding gaat zo ver dat in ons land 72% van de gecertificeerde ondernemingen voor elk medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan heeft opgesteld. Dit is significant meer dan de Europese collega’s met 66%.

Voor al die investering in training en opleiding verwacht de werkgever ook wel wat terug. Tijdens het beoordelingsgesprek komen daarom meer dan elders in Europa zaken aan bod als de prestaties vergeleken met de functiebeschrijving (96% bij ons tegen 79% in Europa). Ook het gedrag van de medewerker vergeleken met de door het bedrijf geformuleerde waarden (96% t.o.v. 92% in Europa) komt in dit gesprek aan bod.

Bekijk alle Top Employers van 2015 op www.top-employers.com en surf naar Belgie.