De nieuwe DEX-functies bouwen voort op telemetrie en herstelopties van Endpoint Central. IT-teams krijgen toegang tot real-time inzichten, diagnostiek en geautomatiseerd herstel, waardoor problemen zoals trage opstarttijden, hoog geheugengebruik of app-crashes sneller kunnen worden opgespoord en opgelost. Door beheer-, beveiligings- en ervaringsfuncties te bundelen binnen één platform en agent, daalt bovendien de operationele complexiteit en kost voor organisaties.

Belangrijkste mogelijkheden zijn:

• continue monitoring van apparaat- en applicatieprestaties;

• inzicht in onderliggende oorzaken van storingen, zoals hardware-degradatie of intensief gebruik van resources;

• geprioriteerde waarschuwingen en herstel-workflows, handmatig of geautomatiseerd;

• ervaringsscores en benchmarking om prestaties te meten en te verbeteren.

ManageEngine kondigt aan dat toekomstige releases voorspellende analyses, zelfherstellende automatisering en AI-toepassingen verder zullen uitbreiden. Doel is autonoom endpoint-beheer, waarbij systemen zelfstandig compliant en performant blijven en menselijke tussenkomst enkel bij uitzondering nodig is.

De nieuwe DEX-functionaliteiten zijn beschikbaar als standalone SaaS-oplossing onder de naam DEX Manager Plus en als add-on voor Endpoint Central. De oplossingen zijn wereldwijd toegankelijk voor organisaties van elke omvang.

Meer info: https://www.zoho.com

(+ FOTO)

(Mathivanan Venkatachalam, vice-president van ManageEngine)