Algemene voorwaarden

laatste wijziging: 21/05/2023

1. Voorwaarden tot opname: Tenzij andere bijzondere voorwaarden schriftelijk onder partijen werden overeengekomen, gelden de hiernavolgende bepalingen bij het aanvaarden van commerciële opdrachten. De inlassingen verschijnen onder uitsluitende verantwoordelijkheid van de opdrachtgever, bemiddelaar of adverteerder, onder voorbehoud van de wettelijke bepalingen ter zake. Onder opdrachtgever wordt steeds verstaan degene die de order heeft gegeven. Indien de klant zich onthoudt van het aanleveren van de contractueel voorziene content, zet Editor International N.V. alle niet aangeleverde content automatisch om in één artikel, dat op het einde van het contract door de eigen diensten wordt aangemaakt, met publicatie in of op het contractueel vastgelegde medium. Voor de videocreatie tekent Editor International N.V. voor de inhoudelijke uitwerking. De video duurt 1 à 3 minuten. In geval van contestatie of weigering door de klant, worden de aanpassingen in de regie doorgevoerd tegen een uurtarief van 100 euro. 2. Weigering: De directie kan zonder motivering alle inlassingen weigeren, schorsen of stop zetten, zelfs wanneer de aangestelden van de publiciteitsdienst de opdrachten zonder opmerking hebben aanvaard. Een dergelijke behandeling kan geen aanleiding geven tot betaling van de schadevergoeding aan de opdrachtgever. 3. Stopzetting - Schorsing: De aanvragen tot stopzetting of schorsing van gegeven commerciële opdrachten kunnen slechts uitgevoerd worden indien zij per aangetekend schrijven 60 werkdagen voor de datum van het drukken bij Editor International N.V. aankomen. Bij stopzetting of schorsing van de opdracht door de opdrachtgever, zal de opdrachtgever als schadevergoeding 40% van de totale waarde van de overeenkomst dienen te betalen en zullen de kortingen, toegestaan op reeds gebruikte inlassingen, vervallen en teruggevorderd worden. Eveneens zullen de desgevallend gemaakte kosten van opmaak en materiaal door Editor International N.V. door de opdrachtgever terugbetaald moeten worden. 4. Plaatsbepaling en data: Inlassing op een bepaalde plaats kan niet gewaarborgd worden. Alle onderrichtingen hieromtrent door de opdrachtgever meegedeeld, worden als eenvoudige wensen beschouwd. De betaling van de inlassing blijft verschuldigd, op welke plaats de inlassing ook verschenen is. De door de adverteerder of de tussenpersoon gevraagde, en eventueel aangenomen plaats en plaatsingsdatum zal echter in de mate van het mogelijke geëerbiedigd worden. Bepaalde plaatsen of data kunnen slechts worden gegarandeerd tegen betaling van de daartoe voorziene tariefvoorwaarden. 5. Tarieven: De inlassingen worden ingelast tegen de voorwaarden van het geldende tarief op het ogenblik van de inlassing van de commerciële opdracht. De tarieven zijn steeds ter inzage op de zetel van de vennootschap. De directie behoudt zich het recht voor om op het even welk ogenblik het tarief, de kolombreedte of de meetwijze van de inlassing te veranderen. De directie zal echter de inzake contracten gangbare gebruiken eerbiedigen voor orders waarvan de uitvoering reeds contractueel begonnen is. De duurtijd van een contract kan nooit langer zijn dan 1 jaar vanaf de datum van de eerste plaatsing van dit contract. 6. Bepalingen betreffende het materiaal: De opdrachtgever dient duidelijke foto’s, bromures, tekeningen of niet gerasterde proeven aan te leveren, klaar voor reproductie. Het inlassingsmateriaal kan ook digitaal worden aangeleverd. Alle beelden moeten worden bewaard als CMYK en als TIFF- of EPS-formaat. Bij het doorsturen via FTP of E-mail moet de opdrachtgever steeds een printvoorbeeld via de fax doorsturen. Vergissing of onvolkomenheden voortvloeiend uit niet in orde zijnd materiaal, kunnen geen aanleiding zijn tot betwisting, weigering van betaling of kosteloze nieuwe inlassing. 7. Bewijsnummers: Voor alle commerciële opdrachten, met uitzondering van commerciële opdrachten kleiner dan 50 millimeter per kolom, worden één of maximum twee kosteloze bewijsnummers aan de opdrachtgever gezonden. Bijkomende bewijsnummers worden in rekening gebracht. Indien een bewijsnummer gebeurlijk niet zou ontvangen worden, is dit ter beschikking op de zetel van de vennootschap zodat het niet ontvangen van een bewijsnummer nooit aanleiding kan geven tot een geldig protest. 8. Betalingsvoorwaarden: Behoudens andersluidend schriftelijk beding, zijn onze facturen contant betaalbaar. Maandrekeningen voor een lopend contract zijn betaalbaar binnen de 30 dagen. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 12% per jaar verschuldigd op het niet betaalde bedrag. Bij niet-betaling binnen de vijftien dagen na de vervaldag zal het verschuldigde bedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 10%, onverminderd alle kosten, bij wijze van conventioneel schadebeding, en dit met een minimum van €25. Indien het verschuldigd bedrag van een maandrekening voor een lopend contract niet betaald werd op de vervaldag, kan zonder voorafgaande waarschuwing het verder uitvoeren van de commerciële opdracht worden stopgezet. Elke klacht dient schriftelijk en per aangetekende post binnen acht dagen na publicatie van de advertentie op de zetel van de vennootschap aan te komen. De tussenpersoon blijft verantwoordelijk voor de betaling van de inlassing, zelfs indien op zijn opdracht vermeld werd dat de factuur op naam van de cliënt diende te worden gemaakt. 9. Klachten: Opdat een klacht in aanmerking kan komen, moet ze binnen de acht dagen na het verschijnen van de commerciële opdracht per aangetekend schrijven op de zetel van de vennootschap aan te komen. De directie wijst elke verantwoordelijkheid af betreffende vergissingen die het gevolg zouden zijn van twijfelachtige, onvolledige, slecht geschreven, slecht opgestelde of telefonisch overgemaakte onderrichtingen. Dit geldt eveneens voor gebeurlijke vertalingen. Behalve in geval van ernstige fout, kan geen schadevergoeding geëist worden voor gebeurlijke vergissingen, drukfouten, slechte of onduidelijke weergave van tekst en beeld. Indien de materialen 15 dagen voor de publicatie in het bezit zijn van Editor International N.V., is de proefdruk op verzoek steeds controleerbaar op de zetel van de vennootschap, zodat geen enkele fout in aanmerking kan komen voor een geldig protest. Editor International N.V. kan slechts een distributie van het blad garanderen van 95% zodat zij niet aansprakelijk kan worden gesteld voor het gebeurlijk niet aankomen van het blad. 10. Betwisting: In geval van betwisting zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd. Bijzondere voorwaarden: 1. Schorsingen of tekstveranderingen worden slechts uitgevoerd na ontvangst van een schriftelijk opdracht uiterlijk 15 dagen voor de datum van publicatie. De inhoud dient te worden opgesteld in de taal van het blad. 2. In geval van overmacht of andere betwistingen, zal geen schadevergoeding kunnen worden geëist van Editor International N.V. VERKOOPSVOORWAARDEN

Extra:

Het scrapen van gegevens zonder toestemming van de eigenaar van de website of de betrokken personen is illegaal.

Foto's:

Door beeldmateriaal aan dVO aan te leveren, verklaart de aanleverende partij dat zij beschikt over alle noodzakelijke rechten, licenties en toestemmingen voor publicatie door dVO, onder meer op dvo.be, in nieuwsbrieven, sociale media, printpublicaties en het redactionele archief. De aanleverende partij vrijwaart dVO volledig tegen aanspraken van derden, waaronder auteurs, fotografen, agentschappen, geportretteerden of andere rechthebbenden, die voortvloeien uit het gebruik van het aangeleverde materiaal. Als er claims wat betreft foto's zijn, dienen die aan het bedrijf waarover het gaat gemaakt te worden.

Alle content en copyright is in handen van Jola+ BV

Addendum – AI, geautomatiseerde toegang, text- en datamining en databankgebruik

1. Doel en toepassingsgebied

Dit addendum maakt integraal deel uit van de algemene voorwaarden van dVO en regelt het geautomatiseerde gebruik van inhoud, gegevens, databanken en digitale diensten die door of namens dVO ter beschikking worden gesteld.

Dit addendum is van toepassing op onder meer dVO.be, verbonden platformen, databanken, dashboards, feeds, API's, digitale diensten en toekomstige diensten voor machine-to-machinegebruik.

Onder "dVO-content" wordt onder meer verstaan:

• artikels, nieuwsberichten, dossiers en analyses;
• titels, inleidingen, teksten en metadata;
• afbeeldingen, audio, video en podcasts;
• bedrijfsinformatie en bedrijfsprofielen;
• categorieën, tags en classificaties;
• historische gegevens;
• dVO Signals en andere door dVO geïdentificeerde zakelijke signalen;
• analyses, interpretaties en verrijkingen;
• datasets en databanken;
• intent-, interesse- en gebruiksgegevens voor zover deze rechtmatig door dVO worden verwerkt;
• alle andere door dVO samengestelde, gestructureerde of verrijkte informatie.

2. Menselijk gebruik versus machinegebruik

Toegang tot dVO-content via een website, registratie, individueel gebruikersaccount of regulier abonnement is in beginsel bestemd voor normaal menselijk gebruik.

Een regulier gebruikersaccount, registratie of abonnement verleent geen automatisch recht op geautomatiseerde, systematische of machine-to-machinetoegang tot dVO-content.

Geautomatiseerd gebruik kan door dVO afzonderlijk worden toegestaan via een specifieke licentie, API, datafeed, agentlicentie of andere overeenkomst.

3. SEO, zoekmachines en vindbaarheid

dVO wenst de normale vindbaarheid en indexering van publiek toegankelijke dVO-content in zoekmachines te behouden en te stimuleren.

Niets in dit addendum heeft tot doel normale zoekmachine-indexering, Search Engine Optimization (SEO), bronvermelding, navigatie naar dVO of andere door dVO toegestane vormen van online discovery te verhinderen.

dVO kan zoekmachinecrawlers toegang verlenen met het oog op onder meer:

• indexering van publiek toegankelijke webpagina's;
• opname in zoekresultaten;
• weergave van titels en beperkte fragmenten;
• bronvermelding;
• verwijzingsverkeer naar dVO.

Een dergelijke toestemming geldt uitsluitend voor het toegestane gebruiksdoel.

4. AI-search, GEO en generatieve discovery

dVO kan eveneens toegang toestaan aan AI-zoekdiensten, generatieve zoekmachines en andere diensten die publiek toegankelijke dVO-content gebruiken om dVO als bron te ontdekken, te citeren, samen te vatten of ernaar te verwijzen.

dVO wenst daarmee de vindbaarheid binnen Generative Engine Optimization (GEO) en toekomstige AI-searchomgevingen te ondersteunen.

Toegestaan gebruik voor search, discovery, bronvermelding of GEO houdt evenwel geen automatische toestemming in voor:

• training van AI-modellen;
• fine-tuning van AI-modellen;
• permanente opname in externe trainingsdatasets;
• systematische bulkextractie;
• reconstructie van databanken;
• commerciële prospectie op basis van systematisch geëxtraheerde dVO-data;
• permanente RAG-kennisbanken;
• structurele reproductie van dVO Signals;
• ander machine-to-machinegebruik waarvoor dVO een afzonderlijke licentie aanbiedt.

dVO kan afzonderlijke toegangsregels hanteren voor zoekmachines, AI-searchcrawlers, trainingscrawlers, user-triggered agents en andere geautomatiseerde systemen.

5. Geautomatiseerde toegang en scraping

Zonder voorafgaande toestemming van dVO is het niet toegestaan om geautomatiseerde systemen te gebruiken voor het systematisch verzamelen, downloaden, kopiëren, analyseren, extraheren, opslaan of hergebruiken van dVO-content wanneer dit verder gaat dan normaal toegestaan search- of discoverygebruik.

Dit betreft onder meer:

• scrapers;
• spiders;
• crawlers;
• bots;
• autonome AI-agents;
• AI-assistenten;
• Large Language Models;
• Retrieval-Augmented Generation-systemen;
• copilots;
• monitoringsoftware;
• leadgeneratiesoftware;
• sales-intelligencesystemen;
• contentaggregatoren;
• ongeautoriseerde API-clients;
• andere geautomatiseerde software.

Incidentele technische toegang die noodzakelijk is voor normaal gebruik van de diensten valt hier niet onder.

6. Text- en datamining

Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, reserveert dVO uitdrukkelijk haar rechten met betrekking tot text- en datamining van auteursrechtelijk beschermde content, databanken en andere beschermde inhoud.

Zonder voorafgaande toestemming van dVO wordt geen toestemming verleend voor commerciële text- en datamining van dVO-content.

Dit omvat onder meer geautomatiseerde verwerking met als doel:

• patronen te herkennen;
• classificaties te ontwikkelen;
• datasets op te bouwen;
• commerciële inzichten te genereren;
• bedrijfsgebeurtenissen systematisch te classificeren;
• prospectiesignalen te creëren;
• embeddings te genereren;
• trainingsdata te verzamelen;
• modellen te trainen of verbeteren;
• afgeleide databanken op te bouwen.

Voor online publiek toegankelijke werken geldt dit rechtenvoorbehoud eveneens via de door dVO toegepaste machine-readable technische maatregelen.

Dwingendrechtelijke uitzonderingen waarop geen geldig rechtenvoorbehoud kan worden toegepast, blijven onverlet.

7. Training van AI- en machinelearningmodellen

dVO-content mag zonder afzonderlijke toestemming niet systematisch worden gebruikt voor:

• pre-training van modellen;
• training;
• fine-tuning;
• reinforcement learning;
• modeloptimalisatie;
• het samenstellen van trainingsdatasets;
• het verrijken van trainingsdatasets;
• het creëren van embeddings voor permanente kennisbanken;
• het trainen van systemen die de classificaties, analyses of commerciële intelligence van dVO reproduceren.

Een toestemming voor zoekindexering of AI-search geldt niet als toestemming voor modeltraining.

8. AI-agents die namens gebruikers handelen

Het feit dat een AI-agent handelt op uitdrukkelijk verzoek van een natuurlijke persoon of onderneming betekent niet automatisch dat onbeperkt machinegebruik van dVO-content is toegestaan.

Normaal incidenteel gebruik waarbij een agent op verzoek van een gebruiker een beperkt aantal publiek toegankelijke pagina's raadpleegt, wordt onderscheiden van systematisch of grootschalig gebruik.

Zonder afzonderlijke toestemming mogen agents niet systematisch:

• grote aantallen dVO-artikels verzamelen;
• bedrijfsprofielen uitlezen;
• volledige historische reeksen samenstellen;
• nieuwe investeringen of bedrijfsgebeurtenissen permanent monitoren;
• prospectdatabanken samenstellen;
• dVO Signals reconstrueren;
• zakelijke signalen structureel extraheren;
• dVO-content gebruiken om eigen commerciële intelligentiediensten op te bouwen.

9. Databankenrecht

Voor zover aan de wettelijke beschermingsvoorwaarden is voldaan, kunnen databanken van dVO beschermd zijn door het sui-generisdatabankenrecht en/of het auteursrecht.

Zonder toestemming van dVO is het niet toegestaan een substantieel deel van een beschermde databank op te vragen of te hergebruiken.

Het is eveneens niet toegestaan om niet-substantiële delen herhaaldelijk en systematisch op te vragen of te hergebruiken wanneer dergelijke handelingen:

• strijdig zijn met de normale exploitatie van de databank;
• ongerechtvaardigde schade toebrengen aan de rechtmatige belangen van dVO;
• of het mogelijk maken om een databank of informatieproduct te reconstrueren dat geheel of gedeeltelijk vergelijkbaar is met dat van dVO.

Deze bepaling geldt ongeacht de gebruikte technologie.

10. Afgeleide databanken en commerciële producten

Zonder voorafgaande toestemming mogen dVO-content en dVO-data niet systematisch worden gebruikt om rechtstreeks of onrechtstreeks:

• concurrerende databanken;
• nieuwsdatabanken;
• bedrijfsinformatiesystemen;
• B2B-intelligenceplatformen;
• prospectdatabanken;
• leadgeneratiesystemen;
• intentdatabanken;
• investeringsdatabanken;
• commerciële signaleringssystemen;
• of vergelijkbare informatiediensten

op te bouwen, te verrijken of commercieel te exploiteren.

Dit geldt eveneens wanneer geen letterlijke tekst van dVO wordt overgenomen, maar de inhoud, selectie, structurering, categorisering, classificaties of systematisch afgeleide resultaten uit dVO-data worden gebruikt.

11. dVO Signals en afgeleide intelligence

dVO Signals, classificaties, zakelijke interpretaties, commerciële signalen en andere verrijkte informatie vormen een afzonderlijke informatielaag van dVO.

Het structureel reconstrueren, kopiëren of reproduceren van deze informatie door middel van scraping, AI, geautomatiseerde analyse of andere technieken is zonder toestemming niet toegestaan.

Het feit dat individuele signalen of onderliggende nieuwsfeiten publiek beschikbaar zijn, verleent geen automatisch recht om systematisch een met dVO vergelijkbare dataset of dienst te reconstrueren.

12. Technische toegangsmaatregelen

dVO kan technische maatregelen toepassen om geautomatiseerde toegang te beheren, waaronder:

• robots.txt;
• crawlerregels;
• rate limiting;
• IP-beperkingen;
• authenticatie;
• API-limieten;
• botdetectie;
• CAPTCHA's;
• loginverplichtingen;
• paywalls;
• toegangscontrole;
• andere beveiligingsmaatregelen.

Het is niet toegestaan dergelijke maatregelen bewust te omzeilen.

Onder omzeiling valt onder meer het doelbewust gebruik van meerdere accounts, wisselende IP-adressen, proxies of andere technieken om vastgestelde beperkingen te ontwijken.

13. Toegestane crawlers

dVO kan specifieke crawlers of categorieën van crawlers toelaten.

De toelating van één crawler of technisch protocol houdt geen toestemming in voor andere crawlers, andere systemen of andere doeleinden.

Een toelating voor search betekent bijvoorbeeld niet noodzakelijk een toelating voor:

• AI-training;
• datasetvorming;
• commercieel hergebruik;
• agent scraping;
• bulkextractie.

dVO behoudt zich het recht voor crawlerrechten op ieder ogenblik aan te passen.

14. API, datafeeds en agenttoegang

dVO kan geautomatiseerd gebruik aanbieden via officiële commerciële toegangsvormen zoals:

• API-toegang;
• datafeeds;
• dVO Agent Access;
• dVO Intelligence;
• dVO Signals;
• dVO Data;
• historische datasets;
• bedrijfsdata;
• andere machine-to-machinediensten.

De omvang van toegestane toegang wordt bepaald door de toepasselijke licentie of overeenkomst.

Deze kan onder meer beperkingen bevatten inzake:

• volume;
• gebruikers;
• systemen;
• ondernemingen;
• opslag;
• bewaartermijn;
• export;
• verdere verwerking;
• commerciële exploitatie;
• sublicenties;
• modeltraining.

15. Geen substitutie van machinegebruik door gebruikersaccounts

Een individueel gebruikersaccount of standaardabonnement mag niet worden gebruikt om een machine-to-machinelicentie te vervangen.

Het gebruik van één of meerdere gewone accounts voor structurele automatische extractie is niet toegestaan, tenzij dVO dit vooraf uitdrukkelijk heeft toegestaan.

16. Detectie en beveiliging

dVO kan, binnen de grenzen van de toepasselijke privacy- en andere wetgeving, technische toegangsgegevens analyseren om onder meer:

• beveiligingsincidenten;
• geautomatiseerd verkeer;
• abnormale volumes;
• scraping;
• misbruik;
• frauduleus gebruik;
• overtredingen van deze voorwaarden

te detecteren.

17. Maatregelen bij ongeoorloofd gebruik

Wanneer dVO redelijkerwijs vermoedt dat geautomatiseerd gebruik in strijd is met deze voorwaarden, kan dVO onder meer:

• technische toegang beperken;
• IP-adressen of andere technische bronnen blokkeren;
• accounts tijdelijk opschorten;
• accounts beëindigen;
• API-toegang intrekken;
• verdere technische maatregelen toepassen;
• verwijdering van ongeoorloofd verzamelde data verlangen;
• een afzonderlijke commerciële licentie aanbieden;
• vergoeding vorderen voor aantoonbare schade of ongeoorloofd gebruik;
• andere contractuele of wettelijke maatregelen nemen.

18. Geen impliciete licentie

Het feit dat dVO-content:

• publiek toegankelijk is;
• geïndexeerd kan worden;
• technisch bereikbaar is;
• via zoekmachines kan worden gevonden;
• kan worden geciteerd;
• of zonder registratie kan worden gelezen,

betekent niet dat dVO afstand doet van haar rechten.

Daaruit ontstaat geen impliciete toestemming voor systematisch kopiëren, bulkextractie, AI-training, datasetvorming, commerciële text- en datamining of databankreconstructie.

19. Bronvermelding

Wanneer dVO toestemming geeft voor indexering, AI-search of andere toegestane vormen van discovery, verwacht dVO waar technisch toepasselijk een duidelijke identificatie van dVO als oorspronkelijke bron en een verwijzing naar de relevante dVO-pagina.

Bronvermelding creëert op zichzelf geen aanvullend recht om dVO-content verder te kopiëren, op te slaan of commercieel te exploiteren.

20. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten en databankrechten op dVO-content, evenals rechten op de selectie, structurering, categorisering, classificatie, presentatie en verrijking daarvan, blijven voorbehouden aan dVO en/of de desbetreffende rechthebbenden.

Niets in deze voorwaarden houdt een overdracht van intellectuele-eigendomsrechten in.

21. Commerciële machine-to-machinelicentie

Ondernemingen die dVO-content of dVO-data geautomatiseerd wensen te gebruiken binnen onder meer:

• AI-agents;
• CRM-systemen;
• salesplatformen;
• marketingautomatisering;
• interne AI-systemen;
• bedrijfsdataplatformen;
• copilots;
• prospectiesystemen;
• intelligenceplatformen

kunnen hiervoor contact opnemen met dVO.

dVO kan hiervoor een afzonderlijke licentie, datafeed, API of andere integratie aanbieden.

22. Voorrang

Dit addendum vormt integraal onderdeel van de algemene voorwaarden.

Voor aangelegenheden inzake AI, scraping, crawling, text- en datamining, databankgebruik en machine-to-machinegebruik hebben de bepalingen van dit addendum voorrang op oudere bepalingen die hetzelfde onderwerp regelen, voor zover wettelijk toegestaan.

23. Wijzigingen

dVO kan deze voorwaarden aanpassen wanneer technologische, juridische of commerciële ontwikkelingen dit noodzakelijk maken, met naleving van de toepasselijke wetgeving en de regels die gelden voor wijzigingen van de overeenkomst.