Durfkapitaalbedrijf Arkafund N.V., een privaat/publiekrechtelijk durfkapitaalfonds dat ontstond op initiatief van Dexia Bank N.V. en Sydes N.V., neemt een participatie van 49% in contact center Mifratel B.V.B.A. (Gent). Oprichtster Kristel D'Hondt houdt de overige 51% van de aandelen in bezit. De nieuwe middelen zullen worden aangewend ter ondersteuning van de groeiplannen van de zes jaar terug opgerichte KMO. Daaronder de opening van een tweede vestiging. Die komt wellicht in de regio Ronse-Doornik-Moeskroen. Mifratel, dat ontstond uit AMC Management & Consultancy, stelt inmiddels een honderdtal operatoren en een vijftal teamleaders tewerk. De onderneming staat vooral bekend als overwegend outbound-georiënteerde speler met een sterke specialisatie in verkoop en agendabeheer.