Bij job crafting past een werknemer zijn eigen job aan. Dat kan gaan van wijzigingen of verschuivingen in het takenpakket, een uitbreiding van de taken (bijvoorbeeld contacten met klanten), maar kan evenzeer betrekking hebben op het aanleren van vaardigheden. “Job crafting” gebeurt dus op initiatief van de individuele werknemer, maar in overleg met de leidinggevende en de collega’s.

Bijna de helft (47%) van de Belgische werknemers zegt aan job crafting te doen. 43% van de arbeiders stelt dat te doen, 47,9% van de bedienden en maar liefst 58% van de kaderleden. Job crafting is dus niet enkel voorbehouden voor kaderleden, al kan de frequentie en vorm verschillen in vergelijking met arbeiders en bedienden. Kaderleden hebben vaak meer ruimte en autonomie om veranderingen in hun job door te voeren, in tegenstelling tot arbeiders die vaak minder het gevoel hebben hun werkinhoud te kunnen beïnvloeden.

Ruim driekwart van de werknemers dat aan job crafting doet, beoogt hiermee een betere aansluiting met wat hij graag doet. Andere redenen zijn het realiseren van een betere balans werk/privé (65,1%), het nastreven van een promotie (53,7%) of meer mogelijkheden creëren voor zichzelf op de arbeidsmarkt (50,5%).

Job crafters: productiever, meer betrokken en geëngageerder …

Werknemers die hun job craften zijn 16% productiever dan niet-job crafters. Verder tonen deze werknemers een grotere betrokkenheid bij hun werk en organisatie (respectievelijk 14% en 15%), meer nog wanneer ze een promotie ambiëren.

Een job crafter is ook 12% meer geëngageerd dan een niet-job crafter. Hij heeft meer energie om zijn werk te doen en staat open voor extra inspanningen. De eigen job craften, kan er dus voor zorgen dat de eisen van de job beter aansluiten bij de talenten van de werknemer. Het kan ook omgekeerd zijn; een geëngageerde werknemer zal sneller initiatief ondernemen om zijn job te personaliseren.

Een job craftende werknemer is ook 21% meer innovatief ingesteld. Werknemers die op eigen initiatief richting geven aan hun job zoeken dus ook sneller naar nieuwe en innovatieve oplossingen voor werkgerelateerde uitdagingen en denken vaker na over verbetering van de werkprocessen.

En, ten slotte, toont een job crafter een grotere tevredenheid dan iemand die zijn jobinhoud niet aanpast (+ 11%).

… maar ervaren ook meer stress

Job crafters rapporteren vaak een hogere werkintensiteit. Door aan job crafting te doen, neemt de werknemer meer eigen verantwoordelijkheid voor zijn werk en dat kan tot meer stress leiden. Maar het omgekeerde kan ook. Werknemers die veel stress hebben, zullen misschien sneller aan job crafting doen. Vooral jongere job craftende werknemers (-40) geven aan last te hebben van stress. Mogelijk hebben oudere werknemers meer inzicht in welke taken hen extra energie geven en kunnen ze beter omgaan met de verhoogde verwachtingen die daarbij komen kijken.

Geen oplossing om langer te werken

Job crafting is niet de oplossing om langer te werken. Onderzoek leert dat werknemers die aan job crafting doen niet noodzakelijk langer kunnen en willen werken.

(Bovenstaande bijdrage kwam tot stand in samenwerking met Securex).

Meer info: www.securex.be.