Met een omzet van 258 miljoen euro kan Securex op een behoorlijk 2015 terugblikken. Toch bleef de groei iets beneden de verwachtingen. Een en ander belet de HR-dienstverlener evenwel niet met een nieuwe driejarige strategie uit te pakken, die ditmaal nadrukkelijk op groei inzet.

“Omwille van de snelle evoluties in de markt, beperkten we onze nieuwe strategie tot drie jaar. Tussen 2016 en 2018 willen we doorgroeien naar een omzet van 300 miljoen euro,” aldus ceo Stephane Londoz, die sinds eind 2014 aan het hoofd van de groep staat.

Omwille van zijn breed dienstenportfolio, met inbegrip van onder meer een eigen externe dienst voor preventie en bescherming alsook een verzekeringsactiviteit, staat Securex als groep financieel sterk om de huidige uitdagingen het hoofd te bieden.

Bekend is dat de erkende sociaal secretariaten als gevolg van de lage rentevoeten een belangrijke inkomstenstroom zagen opdrogen. Een en ander verklaart ook waarom Securex in de voorbije jaren sterk inzette op het drukken van de operationele kosten. Nu vanuit bancaire hoek ballonnetjes worden opgelaten rond de mogelijke invoering van negatieve rentevoeten, lijkt zich voor de sociaal secretariaten een nieuw doemscenario aan te kondigen.

“Negatieve rentevoeten zullen een zware impact hebben op de erkende sociaal secretariaten in zoverre dat ze het model dreigen te hypothekeren. In het meest extreme geval zou de erkenning zelfs kunnen verdwijnen. Via onze beroepsvereniging kijken we momenteel met de RSZ uit naar een constructieve oplossing voor zover het ooit tot een negatieve rente zou komen,” aldus onze gesprekspartner.

IT-kosten swingen de pan uit

Intussen blijven alle sociaal secretariaten kampen met uit de pan swingende IT-kosten. Securex voerde vorig jaar gesprekken met twee branchegenoten met het oog op de mogelijke ontwikkeling van een gemeenschappelijke loonmotor. Die liepen eind vorig jaar dood omwille van “technische beperkingen op het vlak van integratiemogelijkheden”. Toch blijft Londoz een fervent voorstander van een mutualisering van dergelijke ontwikkelingskosten.

“Op loonmotorvlak heerst geen concurrentie. Het resultaat van de berekeningen is immers voor elke partij hetzelfde. Het blijft derhalve onzinnig om individueel tientallen miljoenen euro in een nieuwe loonmotor te investeren,” zo luidt het. De meeste sociale kassen voor zelfstandigen draaien overigens al jaren op dezelfde IT-infrastructuur. Waarom zouden sociaal secretariaten dat dan niet kunnen, heet het.

Inzetten op groei

In de komende jaren zet Securex ten volle in op groei. Nu de economie licht aantrekt, is er nieuw potentieel. Alleen, zowel het aantal ondernemingen en het aantal werknemers in België dalen, het zelfstandigenleger vertoont een lichte groei.

“De verlaging van de loonkost als gevolg van de tax shift blijkt inmiddels een positief effect te hebben op het aanwervings- en rekruteringsbeleid van de Belgische bedrijven. Dat is sinds het jaarbegin duidelijk merkbaar. We hopen dat de inspanningen terzake worden volgehouden,” benadrukt Stephane Londoz.

Uitbreiding van de marktpositie binnen de landsgrenzen is vooral mogelijk door zich van de concurrentie te differentiërn. Securex rekent daarvoor voornamelijk op een beter beheer van de beschikbare klanteninformatie, doorgedreven business intelligence en analytics om een maximaal effect van cross-selling neer te zetten. Voorts zoekt Securex verdere uitbreiding buiten de landsgrenzen. Het toont zich daarbij erg ambitieus. Recent lijfde het in Nederland HR-bedrijf Van Deelen Salaris in dat gespecialiseerd is in het verzorgen van payroll en het adviseren van werkgevers over salaris- en HR-aangelegenheden. Het in 1997 opgerichte bedrijf verzorgt voor zowat 1.600 bedrijven en om en bij de 10.000 werknemers maandelijks de salarisverwerking met bijhorende zaken.

“In Nederland gingen we in 2014 in de buurt van Utrecht op eigen kracht van start. Dat gebeurde in hoofdzaak voor rekening van Belgische klanten met activiteiten in Nederland. Met de integratie van Van Deelen verwerken we het loon voor ruim 11.000 werknemers. Strategisch is die overname van groot belang omdat we zodoende de kritieke massa hebben bereikt om break-even te draaien,” zo nog Londoz.

In Frankrijk is Securex actief sinds 1991 met vestigingen in Rijsel en Avignon en een commerciële antenne in Parijs. Vorig jaar werd een bijkomende vestiging in Nantes geopend.

“We hopen onze positie bij onze zuiderburen in de toekomst nog te versterken,” onthult onze gesprekspartner.

Op vlak van medische controle mag Securex zich intussen marktleider in Frankrijk noemen. Inmiddels ontplooit de groep er ook activiteiten als sociaal secretariaat. Nu wordt volop werk gemaakt van de verdere ontwikkeling van de dienstverlening rond Health & Safety op basis van de expertise van de externe dienst.

“Nieuw is dat we voor het eerst expertise inzake arbeidsongevallen/beroepsziekten van Frankrijk naar België exporteren ten behoeve van verzekeringsmaatschappijen. Voordien was het steeds de omgekeerde beweging,” stelt de ceo.

De internationale payroll-hub die Securex twee jaar terug in Leuven opzette kent momenteel een stelselmatige ontwikkeling. De HR-dienstverlening spitst zich hier toe op kleinere bedrijven, Belgische bedrijven met Europese ambities of Europese bedrijven die in België aan activiteit opstarten. De verdere uitbouw van deze hub maakt ook deel uit van de neergelegde groei-ambities.

Grotere focus op B2B-segment

Per 1 januari 2017 plooit Securex zich terug op het B2B-segment. Dan schuift de HR-dienstverlener zijn ziekenfonds immers door naar Partena Ziekenfonds en Partenamut, die op 1 januari 2014 hun activiteiten met Euromut versmolten en op termijn onder de gemeenschappelijke merknaam Partena hun activiteiten zullen verzorgen. Met 740.000 leden en 103.000 begunstigden was het voor Securex een hele klus om de ziekenfondsactiviteiten rendabel uit te bouwen.

Nu de overheid de betoelagingsenveloppe voor de ziekenfondsen met 100 miljoen euro terugschroeft, werd de situatie voor het Securex Ziekenfonds de handdoek moeilijk. Met 1,3 miljoen leden zijn Partena Ziekenfonds en Partenamut de twee grootste ziekenfondsen van de Landsbond van de Onafhankelijke Ziekenfondsen waaronder ook Securex Ziekenfonds actief is.

“In Partena Ziekenfonds en Partenamut vonden we bijgevolg twee partijen die de conintuïteit van de dienstverlening voor onze klanten optimaal vrijwaren. Bovendien hebben ze, net als het Securex Ziekenfonds, exploitatiezetels in Brussel en Gent, wat borg staat voor een makkelijke overstap van de 86 betrokken medewerkers medewerkers,” besluit Stephane Londoz.