In de nieuwe wereld van IT duiken steeds meer nieuwe apparaten en applicaties op in de bedrijfsomgeving. IT staat voor de uitdaging veilig en legaal gebruik te garanderen, maar er tegelijk voor te zorgen dat werknemers in dat landschap productiever zijn dan ooit.

Om dat te bereiken wordt de overgrote meerderheid van de nieuw ontwikkelde applicaties tegenwoordig al geschikt gemaakt voor gebruik via het web. Voor horizontale applicaties, zoals CRM, worden steeds vaker SaaS-oplossingen gebruikt. Branchegebonden applicaties gaan dezelfde kant op. Maar er zijn meer applicatietrends die de aandacht vragen in de nieuwe digitale onderneming:

• Taakgeoriënteerde micro-apps: Traditionele zakelijke toepassingen gaan uit van bediening via toetsenbord en muis. Smartphones en tablets zijn meer geschikt voor taakgeoriënteerde toepassingen en bediening via aanraakschermen. Succesvolle taakgeoriënteerde micro-apps concentreren zich op enkele belangrijke kerntaken uit vaak meerdere oudere applicaties tegelijk.
• Sensorintegratie: De sensoren die in moderne apparaten zijn ingebouwd, maken nieuwe applicaties mogelijk. Het apparaat hoeft bijvoorbeeld niet meer te vragen waar de gebruiker is - dat detecteert de app zelf. Of de app kan de gebruiker vragen ter plaatse een foto te nemen. De input van sensoren kan het werk zo makkelijker, maar ook veiliger maken.
• Web-diensten: Waardevolle bedrijfsgegevens zaten vaak verstopt achter eigen API’s. Een belangrijke stap naar een mobiele werkomgeving is die data te ontsluiten via web-diensten. Veel nieuwe taakgeoriënteerde apps halen hun data uit meerdere web-diensten tegelijk.
• Besturingssystemen: Van een wereld waarin Windows (win32) de dienst uit maakte, gaan we naar een wereld waar verschillende Windows-versies, iOS, Android, Linux en OS X door elkaar heen worden gebruikt, afhankelijk van apparaat, persoonlijke voorkeur en kosten. De uitdaging is specifieke taken, zoals het bewerken of bekijken van documenten, op vele besturingssystemen mogelijk te maken in een herkenbare vertrouwde omgeving.
• Samenwerking: Het wordt steeds belangrijker samenwerking mogelijk te maken tussen collega’s op verschillende locaties. Een mobiele werkplek moet voorzien zijn van de applicaties en tools die mensen nodig hebben om samen te werken, te communiceren en bestanden te delen alsof ze allemaal op dezelfde plaats aanwezig zijn.
• Netwerken en clouds: Applicaties worden niet meer simpelweg uitgeserveerd vanuit het locale datacenter of over het LAN. In plaats daarvan moeten applicaties kunnen draaien vanuit iedere cloud (public, private of hybride) en over elk type netwerk (LAN, WAN, 3G/4G, …). Een goede mobiele oplossing moet het IT mogelijk maken diensten dáár te hosten waar dat het meest geschikt is en ze over ieder netwerk uit te leveren zonder dat de gebruikservaring eronder lijdt.

(Wordt vervolgd)

Is de desktop dood?

Consumenten verkiezen steeds vaker een tablet boven een laptop, maar in de zakelijke wereld is de laptop (en in het verlengde daarvan de desktop) nog steeds het apparaat waarop het meeste werk gedaan wordt. Mobiele apparaten maken wel nieuwe toepassingen mogelijk en worden gebruikt voor toepassingen waarvoor laptops simpelweg niet ideaal zijn gebleken.

Naarmate mobiele apparaten verder verbeteren, laten mensen hun laptops steeds vaker thuis. Maar mobiel gebruik is wel anders: mensen voeren korte, taakgeoriënteerde handelingen uit vanaf hun smartphones en tablets. Als ze acht uur achter een bureau zitten, hebben ze toch nog steeds liever een goede grote monitor en een stevig toetsenbord.

(Bovenstaande bijdrage kwam tot stand in samenwerking met Citrix Systems Belgium B.V.B.A. (Diegem).

Meer info: 02/709.22.31 of www.citrix.com.