Touring heeft een nieuwe infolijn (0900/10.280) ingehuldigd. Daar kan men voortaan 7 dagen op 7, tussen 06.00 en 23.00 u, terecht voor alle mogelijke reis- en wegeninformatie in binnen- en buitenland: informatie over de toestand van het wegennet, actuele verkeersinformatie, verkeersprognoses, sneeuwhoogtes, toltarieven in Europa, benzineprijzen in de munteenheid van het land of in euro, informatie over reisdocumenten en douanevrijstellingen voor toeristen. Om doeltreffend te kunnen werken werd voor een IVR-telefoonsysteem (interactive voice response) gekozen. Bij het vormen van het nummer 0900/10.280 moet de beller eerst een taalkeuze maken en vervolgens kiezen voor de optie "België" of "Buitenland". Pas dan krijgt hij of zij een operator van het Touring-Infoteam aan de lijn. Vanaf een vast telefoontoestel wordt 18 BEF per minuut betaald, vanaf een GSM 35 BEF per minuut.