Callexcell sluit business service provider-partnership met Zendesk

Contact center Callexcell N.V. (Sint-Truiden) heeft een business service provider-partnership gesloten met het beursgenoteerde Zendesk, specialist op het gebied van software voor betere klantenrelaties. Als facilitair contact center neemt Callexcell verschillende taken voor zijn klanten op (lead generation, sales, customer service en retentie).

Dankzij het partnership kan Callexcell de customer support van zijn klanten organiseren op basis van een doordachte omnichannel-strategie, ondersteund door Zendesk.

Meer info: 011/49.49.49 of http://www.callexcell.be.