De keukentoestelbouwer merkt namelijk op dat deze functies minder aan bod komen in koksopleidingen, waardoor de mogelijkheden van de toestellen niet volledig benut worden. Met behulp van MobieTrain worden gratis en onbeperkte opleidingen aangeboden, waarin gebruikers alle opties van de toestellen kunnen leren kennen. Daarbij is het doel van RATIONAL om de klanten-service te verbeteren en klanten duurzaam bij te staan bij het gebruik van de toestellen.

Met behulp van MobieTrain kunnen klanten altijd de gepaste gebruiksinstructie raadplegen voor kwalitatieve bereidingen. De app bevat gamified micro-learnings die op een intuïtieve manier het gebruik van de keukentoestellen uitleggen. RATIONAL wil hiermee alle eindgebruikers bereiken, van kleine frituren tot sterrenrestaurants.

Naast het aanbieden van micro-learnings aan klanten, zal RATIONAL ook intern gebruik maken van MobieTrain om het onboarding-proces van nieuwe medewerkers te verbeteren en de interne productkennis te bevorderen. Het doel is dat nieuwe collega’s zich snel thuis voelen en zich goed kunnen integreren in het team.

Meer info: 03/760.03.70 of https://www.rational.be.