Privilege, het frequent flyer-programma van SN Brussels Airlines (SNBA), viel twee keer in de prijzen tijdens de recente uitreiking van de prestigieuze Freddie Awards in New York. SN kreeg zowel de prijs van de beste "klantenservice" als die van de beste "Affinity Credit Card". Met de "Best Customer Service Award" weet SN zich beloond omwille van het service-gehalte tijdens de vele persoonlijke contacten met zijn frequent flyers, zowel voor (Customer Contact Center, verkoopsbalies, check-in, lounges), tijdens (kabinepersoneel, inflight service) als na de vlucht (Privilege Service Center, Customer Relations). De SN Brussels Arilines/American Express Credit Card werd, zoals gezegd, gelauwerd als beste "Affinity Card" in de EMEA-zone. De kaart werd in 2004 gezamenlijk gelanceerd door SN en Alpha Card, een joint-venture tussen American Express en Fortis Bank. Meer info: http://www.brusselsairlines.com.