Siemens lanceert openscape contact center

26/04/2008 OM 10:29 - Luc Willemijns
Placeholder
Siemens Enterprise Communications lanceert OpenScape Contact Center, een uitgebreide software-oplossing voor spraakcommunicatie en klanteninteractie, ontworpen om in zo goed als elke bestaande telefonie-omgeving te worden ingezet.

De oplossing is gebaseerd op het nieuwe software-platform voor geïntegreerde communicatie, OpenScape Unified Communications (UC) Server, die de kunstmatige barrières tussen de bestaande - meestal - afzonderlijke spraak-, video- en geïntegregreerde communicatiesystemen verwijdert en aldus een omvattend UC-toepassingenpakket biedt.

Het OpenScape Contact Center-aanbod bouwt voor op de aanwezigheidsgebaseerde HiPath ProCenter Enterprise-contact center-oplossing om een platform te bieden voor betere klanteninteracties over verschillende segmenten van het bedrijf, op zo goed als elke bestaande communicatie- of netwerkinfrastructuur.

Meer info: www.siemens.be.

dVO detecteert 14 commerciële kansen rond dit nieuws

  • Welke leveranciers kunnen aan dit bedrijf verkopen?
  • Welke bedrijven kunnen klant worden van deze onderneming?
  • Welke partners en adviseurs worden mogelijk relevant?


Plan 20 min inzicht

Voor u geselecteerd

Meer context. Dieper begrip.

Artikels zoals deze brengen het nieuws.

Met een dVO-abonnement krijgt u dat nieuws in de juiste zakelijke context — met inzicht in sectoren, bedrijven en strategische bewegingen.

Waarom bedrijven dVO gebruiken

  • Volledige toegang tot alle artikels en thematische dossiers met verkoopkansen

  • Context bij bedrijfsnieuws, investeringen en benoemingen

  • Relevant voor ondernemers, managers, beslissers en medewerkers

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.