Ascom Hasler N.V. (Brussel), toonaangevend speler op de call center-markt, heeft onder de noemer "Symposium Express Call Center" een Nortel-oplossing voor call centers gelanceerd dat zich specifiek op kleine en middelgrote onderneming toespitst. Het "Symposium Express Call Center" sluit naadloos aan op het call center-aanbod van Ascom die, sinds enige jaren, "Agora" aanbiedt, een in België ontwikkelde call center-oplossing die zich tot middelgrote en grote ondernemingen richt. Het "Symposium Express Call Center", gebaseerd op Windows-technologie, biedt een geavanceerde call routing en een eenvoudige management reporting, die doorgaans kunnen worden benut door call centers bemand door 10 tot 40 operatoren. Tot 150 operatoren kunnen met elkaar worden verbonden. Meer info: 02/727.14.11.