BUSINESS & DECISION BENELUX N.V.

18/01/2012 OM 00:00 - Luc Willemijns
Placeholder

Consultancy-bedrijf en software-integrator Business & Decision Benelux (Brussel), onderdeel van de Business & Decision-groep gespecialiseerd in BI, CRM en e-business, heeft samen met Travi@ta N.V. (Diegem) het customer relationship management-project bij de Vlaamse vervoersmaatschappij De Lijn in de wacht gesleept.

Met het CRM-project wil De Lijn de beschikbare informatie gebruiken om de verkoop te stimuleren, klanten beter te informeren, sneller en meer gericht op vragen en klanten te antwoorden, beter te prospecteren, derde betalers op te volgen en dies meer.

De opdracht is in twee luiken opgedeeld, enerzijds de implementatie van een operationeel CRM-systeem, anderzijds het opzetten van een master data management (MDM)-systeem voor de integratie van de klantendata doorheen de organisatie.

Normaliter moet de eerste fase van het project rond de jaarhelft worden afgerond.

Meer info: 02/774.11.00 of www.businessdecision.com.

dVO detecteert 14 commerciële kansen rond dit nieuws

  • Welke leveranciers kunnen aan dit bedrijf verkopen?
  • Welke bedrijven kunnen klant worden van deze onderneming?
  • Welke partners en adviseurs worden mogelijk relevant?


Plan 20 min inzicht

Voor u geselecteerd

Meer context. Dieper begrip.

Artikels zoals deze brengen het nieuws.

Met een dVO-abonnement krijgt u dat nieuws in de juiste zakelijke context — met inzicht in sectoren, bedrijven en strategische bewegingen.

Waarom bedrijven dVO gebruiken

  • Volledige toegang tot alle artikels en thematische dossiers met verkoopkansen

  • Context bij bedrijfsnieuws, investeringen en benoemingen

  • Relevant voor ondernemers, managers, beslissers en medewerkers

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.