Wereldwijd onderzoek van Gartner naar de markt van de payroll-aanbieders bestempelt HR-dienstverlener SD Worx (Antwerpen) als voornaamste internationale challenger van de drie grootste wereldspelers. De nieuwe ceo, Steven Van Hoorebeke, weet meteen waar hij aan toe is. Zijn opdracht is SD Worx op middellange termijn binnen de Europese Top 3 te loodsen. Vooral in Duitsland en Frankrijk is voldoende kritische massa aanwezig om verder door te groeien, zo luidt het.

In Duitsland bekleedt SD Worx momenteel de zevende plaats in payrolling, in Frankrijk moet de HR-dienstverlener vooralsnog vrede nemen met een achtste tot tiende stek. Bij onze noorderburen beweegt het bedrijf zich in het tweede gedeelte van de Top 10. In eigen land is SD Worx, zoals bekend, absoluut marktleider. In het Groothertogdom Luxemburg is de dienstenleverancier de op één na belangrijkste speler.

“De Europese payrolling-markt is een heel gefragmenteerde markt. Momenteel puurt SD Worx 10 tot 12% uit zijn omzet buiten de landsgrenzen,” aldus Van Hoorebeke.

Verwacht wordt dat de markt van de payrolling tot 2015 jaarlijks gemiddeld met 3,3% zal groeien. Aan de basis van die groei liggen onder meer de toenemende juridische complexiteit en een globaliserende economie die bedrijven het omzeggens onmogelijk maakt om hun loonadministratie in eigen beheer toen.

Rekening houdend met de verzadigde Belgische markt, rest SD Worx weinig keuze dan buiten de landsgrenzen naar bijkomende internationale groei op zoek te gaan. Overnames worden daarbij niet uitgesloten. Frankrijk en Duitsland staan, wat dat betreft, hoog op het verlanglijstje. Logisch indien men bedenkt dat in die landen het aandeel van payroll- en HR-outsourcing respectievelijk amper 20% en 30% bedraagt.

In eigen land nam SD Worx in 2010 nog SSC (Heverlee), het Sociaal Secretariaat Caritas, over, waardoor men doorstootte naar het marktleiderschap in de social profit-sector.

“In de toekomst willen we in eigen land verder inzetten op groei in de overheidssector en op een aantal welomlijnde sectoren, zoals de social profit-, de retail- en uitzendsector,” zo nog de ceo.

Geïntegreerde dienstverlening

Naast zijn payroll-activiteiten, ontplooit SD Worx ook consultancy-diensten rond HR en Tax & Legal. Dat expertisemodel wil de dienstverlener in de toekomst in toenemende mate op buitenlandse markten overenten. Dat geldt inzonderheid voor het aanbod van de HR-services dat vooralsnog voornamelijk tot België beperkt blijft.

In Duitsland, Frankrijk, Nederland en Luxemburg zet SD Worx zijn dienstverlening in eigen beheer in de markt. In andere landen via allianties, zoals de Payroll Services Alliance, die in 2010 met het Zweedse Aditro (Sundyberg) werd opgezet. Aditro is actief in Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken en Estland. Het partnership werd intussen verruimd met de HR-dienstverleners Elanor (Tsjechië), Seresco (Spanje en Portugal), Trianon (Zwitserland) en, medio dit jaar, het Britse Cintra. De Payroll Services Alliance verwerkt maandelijks 5,7 miljoen loonbrieven voor meer dan 63.000 klanten in Europa.

Vorig jaar noteerde SD Worx een omzettoename van ruim 16% tot 234 miljoen euro. Zowat 10% van de groei werd internationaal gerealiseerd.