Beroepsonderwijs start met opleiding contactcenter-medewerker

14/06/2013 OM 08:03 - Luc Willemijns
Placeholder

Vanaf volgend schooljaar kunnen leerlingen uit de derde graad secundair beroepsonderwijs een lessenpakket volgen dat hen voorbereidt tot medewerkers in contactcenters, de meer correcte naam van de vroegere callcenters. De opleiding is een initiatief van het onderwijs en de privé-sector en is helemaal nieuw.

Het Vlaams Verbond van het Katholiek Secundair Onderwijs (VVKSO) voegde de opleiding toe aan zijn nieuwe leerplan voor de richting “Office” en “Retail” en stapte naar de ondernemersorganisatie Contactcentres.be. Vanaf september 2013 zullen 22 scholen de opleiding aanbieden. Ook het Gemeenschapsonderwijs en de Centra voor Volwassenenonderwijs tonen interesse.

Voor u geselecteerd

Kort de voordelen van een abonnement...

Belangrijk nieuws te delen?

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.