{"source":"\/21005836\/Article_leaderboard_billboard","sizes":"[[728, 90], [320, 50], [300,50]]","adContainerId":"gpt-ad-1946793318"}
Eric Ignoul start contact center 3.0 op
11/04/2014 OM 14:21
- Luc Willemijns
Eric Ignoul, gepokt en gemazeld in de contact center-wereld en sinds juli 2013 algemeen directeur van SNT Belgium, heeft een gloednieuw Belgisch "communication center", zeg maar een contact center 3.0, opgericht.
Harvest, want zo heet het, breekt met de traditionele valkuilen van een contact center. Onder meer het feit dat de ICT-infrastructuur volledig in de cloud zit, maakt een goedkopere en flexibele werking mogelijk. In eerste instantie mikt Harvest op klanten die een team van een twintigtal agenten wensen.
Vernieuwend in vergelijking met de dienstverlening van de bestaande contact centers is dat de "communicatoren" van Harvest (lees: geen contact center-agenten, nvdr.) niet enkel de telefoon beantwoorden maar ook met potentiële klanten in dialoog gaan in web chats en op e-business sites.
Harvest nam 1.000 m² kantoorvloer in huur in de London Tower te 2030 Antwerpen, Noorderlaan 9 B.5. URL: www.harvest.eu.com.
HARVEST GROUP B.V.B.A.
Volg dit bedrijf om op de hoogte gebracht te worden van al hun nieuws.
Voor u geselecteerd
{"source":"\/21005836\/Article_Leaderboard","sizes":"[[728, 90], [320, 50], [300, 50]]","adContainerId":"gpt-ad-662809303"}
Kort de voordelen van een abonnement...
Belangrijk nieuws te delen?
Meer context. Dieper begrip.
Artikels zoals deze brengen het nieuws.
Met een dVO-abonnement krijgt u dat nieuws in de juiste zakelijke context — met inzicht in sectoren, bedrijven en strategische bewegingen.
Waarom bedrijven dVO gebruiken
Volledige toegang tot alle artikels en thematische dossiers met verkoopkansen
-
Context bij bedrijfsnieuws, investeringen en benoemingen
-
Relevant voor ondernemers, managers, beslissers en medewerkers
Gratis lezen
- Toegang tot een een paar artikels
- Wekelijkse nieuwsbrief met 3 nieuwsfeiten
- Geen persoonlijke bibliotheek
- Geen historiek per bedrijf
- Geen alerts
- Geen context bij prospecten of klanten
- 👉 Geschikt om dVO te leren kennen, niet om het actief te gebruiken in prospectie of voorbereiding.
Meest gekozen
dVO Leads
€19/Maand
Maandelijks opzegbaar
- Onbeperkte toegang tot alle artikels met SALESKANSEN, en gematcht aan uw profiel
- Persoonlijke bibliotheek (bewaar artikels per bedrijf)
- Zoekfunctie op bedrijven en sectoren
- Historiek: wat speelde de voorbije maanden bij een bedrijf
- 7 print edities per jaar
- Selecteer uw klanten, leveranciers of prospects en ontvang automatisch meldingen wanneer er nieuws over hen of over uw bedrijf verschijnt.
- U weet waarover u moet praten vóór elke afspraak en wint tijd in voorbereiding
- U mist geen relevante ontwikkelingen
- U detecteert kansen vóór anderen
- U bouwt structureel kennisvoordeel op
- U begrijpt uw markt beter
dVO Interview en bereik 35.000 ceo's
€124/Maand
Jaarlijks opzegbaar
- Interview met uw bedrijf/ceo en bereik 35.000 ondernemers/beslissers
- Multimediale creatie en publicatie
- Interviewcreatie: Tekst, audio, video
- Publicatie: dVO.be, socials, Spotify, Youtube, nieuwsbrieven, ...
- Leadinformatie en data beschikbaar
Ontvang Leads voor 19€/mnd
- Ontvang automatisch info over leads, klanten, concurrenten en partners
- Alle data en artikels staat voor u beschikbaar
- Maandelijks opzegbaar
Wilt u meer bedrijven bereiken?
Word dan dVO Reach en promoot uw bedrijfsverhaal bij 50.000 beslissers.