VORMINGSINSTITUUT VOOR KLEINE EN MIDDELGROTE ONDERNEMINGEN

Zowel in Antwerpen als in Oostende start dit schooljaar een opleiding tot supervisor in een call center, meldt erkend VIZO-centrum Vormingsinstituut voor Kleine en Middelgrote Ondernemingen (Oostende). De cursusinhoud is enkel voor een beperkte professionele doelgroep bestemd. Bedoeling is om een breed beeld te bieden rond de organisatorische aanpak van een call center. Op dit moment verkeert de opleiding nog in testfase. Uiteindelijke opzet is de opleiding op verschillende plaatsen aan te bieden. Meer info: 059/70.67.37.