De rol van IT wordt steeds crucialer in bedrijven. IT-staffing - ervoor zorgen dat steeds het juiste IT-talent op het juiste moment wordt ingezet - wint bijgevolg ook aan belang. Volgens de bevraging zijn de Top 3-uitdagingen op het vlak van IT-staffing voor grote bedrijven: het waarborgen van de continuïteit van de IT-diensten, het onder controle houden van de kosten en het flexibel inspelen op veranderingen.

Uitdagingen die er niet minder om worden in een markt waar gekwalificeerde IT-experten steeds moeilijker te vinden zijn. Bovendien is het onmogelijk voor bedrijven om alle noodzakelijke en actuele kennis op het vlak van IT voortdurend binnen het eigen personeelsbestand beschikbaar te hebben.

Om aan die uitdagingen het hoofd te bieden, doen ze daarom steeds vaker een beroep op de specifieke kennis en expertise van externe hooggekwalificeerde lokale specialisten, zo blijkt uit de bevraging. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om bedrijfskritieke en veranderingsprojecten. Het vast aanwerven van IT-personeel blijkt in dat geval een weinig populaire strategie omdat een flexibele en soms tijdelijke benadering en specifieke kennis vereist zijn.

De bevraging toont voorts aan dat voor grote bedrijven IT-experten zoals netwerk-, beveiligings- en systeemingenieurs en -beheerders het moeilijkst te vinden zijn. Zelfs extern wordt een kwart van de moeilijk in te vullen profielen vandaag niet binnen de drie maanden gevonden.