Het beursgenoteerde Harte-Hanks, Inc. (San Antonio, Texas), wereldwijd bedrijvig direct marketing-bedrijf dat integrale customer relationship management (CRM)- en aanverwante oplossingen levert, heeft onlangs te Hasselt zijn nieuwe Europese hoofdkwartier ingehuldigd. Harte-Hanks Response Management Europe is gespecialiseerd in direct marketing services voor de high-tech industrie in Europa en dit in een business-to-business omgeving. Zijn activiteiten situeren zich in verschillende domeinen, zoals response management, inbound en outbound telemarketing, channel management, fulfilment, event en seminar management. Bedoeling van Harte-Hanks Response Management is om te groeien door overnames. Onlangs werd High-Tech Marketing, het grootste telemarketing-bedrijf voor de IT-industrie in het Verenigd Koninkrijk, overgenomen. Voor het lopende jaar verwacht Harte-Hanks Response Management Europe een omzet van 1 miljard BEF in Europa (België en Groot-Brittannië). Wereldwijd verwacht men een omzet tussen de 35 en de 40 miljard BEF. Het nieuwe hoofdkwartier van Harte-Hanks Response Management Europe bestaat uit een contact center met 220 plaatsen en een opslagruimte van 3.500 m2. De totale kantooroppervlakte is 2.500 m2 groot. In Hasselt werken momenteel 150 mensen. Nog eens 140 werknemers zijn voor Harte-Hanks in het Verenigd Koninkrijk aan de slag. Harte-Hanks Response Management Europe N.V. is gevestigd te 3500 Hasselt, Ekkelgaarden 6. Telefoon: 011/30.03.00. Telefax: 011/30.03.10. URL: http://www.harte-hanks.com.