De resultaten bevestigen de grote uitdagingen waar Belgische KMO's voor staan, waaronder arbeidsmarktkrapte, inflatie en digitale transformatie. Efficiënter werken is de grootste zakelijke uitdaging voor 2023. Met de huidige inflatie is het geen verrassing dat kostenverlaging de tweede grootste uitdaging is, zo heet het.

Digitalisering en automatisering kunnen bedrijven helpen om efficiënter te werken en hebben bij 55% van de KMO's een hoge prioriteit. Ondanks dat de helft van de respondenten gelooft dat data-analyse leidt tot betere zakelijke beslissingen, geeft slechts 14% aan volledig data-gedreven te werken. Dat suggereert dat er nog veel potentieel is voor verbetering.

Verantwoord ondernemen is een belangrijk onderwerp voor de respondenten, waarbij 58% aangeeft dat dit een belangrijke bedrijfsdoelstelling is. Het beleid van ondernemers richt zich voornamelijk op diversiteit en inclusie binnen het personeelsbestand (30%) en het verlagen van de CO2-voetafdruk (28%).