De drie bedrijven zullen voortbouwen op het bestaande Citie-platform dat in 2015 werd gelanceerd in Roeselare. Momenteel is Citie al actief in diverse steden en gemeenten, waaronder Brugge, Oostende, Roeselare, Antwerpen en Genk. Belfius, bpost en Proximus willen Citie verder ontwikkelen en uitrollen tot een onmisbare tool voor alle smart cities, smart merchants en smart citizens.

Via deze samenwerking willen Belfius, bpost en Proximus hun know-how bundelen op het vlak van digitale betaalmiddelen, e/m-commerce, logistiek en duurzame mobiliteit. Met een geïntegreerde gratis app voor smartphone en tablet willen ze een antwoord bieden op de noden van zowel de plaatselijke winkeliers als de consumenten en de lokale overheden.

Citie is een digitaal platform waarmee steden en gemeenten rechtstreeks en op eenvoudige wijze met hun bewoners en lokale handelaars kunnen communiceren (dringende boodschappen, acute verkeersproblemen, aankomende evenementen en activiteiten, de culturele en sportieve agenda, politiek leven en erfgoed, openingsuren van de gemeentelijke diensten, nuttige info over de plaatselijke ondernemingen, …).

Handelaars vinden in Citie een digitaal uitstalraam met een geïntegreerde webshop. Hiermee kunnen hun klanten on-line bestellen, betalen en nadien laten leveren door bpost en zijn partners. Belfius brengt zijn bestaande en toekomstige betaaltechnologie in. Met Citie kunnen de handelaars hun klanten ook beter leren kennen en hen via dasboard e-mails sturen of tevredenheidsenquêtes rechtstreeks op hun smartphone of tablet laten invullen. Ze kunnen ook daily specials publiceren om hun tijdelijke acties of promoties in de verf te zetten.

Consumenten vinden de voordelen en kortingen van getrouwheidsprogramma’s van handelaars en gemeenten in een digitale klantenkaart gebundeld. Klanten kunnen ook “coins” verzamelen die tegen een geschenk of activiteit in de stad of gemeente kunnen worden ingeruild.

De gratis app bevat ook de toepassing van Be-Mobile (Proximus) om een parkeerkaart te vinden en te betalen.

Klanten zonder smartphone kunnen ook werken met een klassieke Citie-kaart en alle voordelen en kortingen van de lokale handelaars op die ene kaart groeperen.