Voor FRoSTA was beperkte zichtbaarheid in de supply chain al langer een knelpunt. Het bedrijf werkt met verschillende productievestigingen, opslaglocaties en logistieke partners in meerdere landen. In die context kunnen kleine verstoringen snel gevolgen hebben voor planning, productie en leverbetrouwbaarheid.

Lange tijd werkte FRoSTA met batch-integraties tussen systemen, waardoor cruciale informatie slechts met tussenpozen beschikbaar kwam. Vooral in logistieke processen bleek dat een beperking. Problemen in transport of vertragingen onderweg werden vaak pas laat zichtbaar, waardoor ingrijpen moeilijker werd.

Om dat aan te pakken, koos FRoSTA niet voor een volledige hertekening van de hele IT-omgeving, maar voor twee gerichte toepassingen. De eerste focust op transport- en logistieke zichtbaarheid. Via een extern platform ontvangt het bedrijf voortaan real-time informatie over zee- en wegtransport. Die informatie wordt automatisch doorgestuurd naar SAP, zodat planningen sneller kunnen worden aangepast wanneer zich onderweg of in havens problemen voordoen.

De tweede toepassing situeert zich in de productie-omgeving. Operatoren registreren incidenten op de productielijn via een aparte toepassing. Die meldingen worden automatisch doorgestuurd naar SAP, waarna het onderhoudsteam sneller kan reageren en de opvolging van het incident centraal kan beheren.

De technologische basis voor die aanpak is een event-driven architectuur op SAP Business Technology Platform. Daarbij wordt informatie niet langer op vaste tijdstippen opgevraagd, maar automatisch gedeeld zodra er iets verandert. SAP BTP fungeert als integratielaag tussen SAP- en niet-SAP-systemen en is voor FRoSTA intussen de standaard geworden voor nieuwe koppelingen.

Volgens het bedrijf zit de grootste meerwaarde in betere besluitvorming op basis van actuele data. Betrouwbaardere leveringsinformatie helpt om productie nauwkeuriger te plannen en sneller te weten wanneer grondstoffen effectief beschikbaar zijn. Aan de klantzijde vertaalt zich dat in proactievere communicatie, minder escalaties en minder risico op boetes door gemiste service-afspraken.

Daarnaast biedt de extra zichtbaarheid ook strategische voordelen. Door meer inzicht te krijgen in transportstromen kan FRoSTA bijvoorbeeld beter nadenken over de plaatsing van opslaglocaties en de bredere inrichting van zijn supply chain.

Op de werkvloer werd de integratie bewust zo opgezet dat medewerkers niet met extra complexiteit worden geconfronteerd. In de productie-omgeving blijven teams gewoon werken in hun bestaande toepassing, terwijl de koppeling met SAP op de achtergrond verloopt. Daardoor was bijkomende training nauwelijks nodig.

De twee toepassingen zijn inmiddels operationeel en maken deel uit van de dagelijkse werking. Voor FRoSTA vormen ze tegelijk de basis voor een bredere toekomstige architectuur, waarbij het bedrijf bij nieuwe integraties eerst zal bekijken of een event-driven aanpak mogelijk is.

Meer info: 00-471/9736.0 of https://www.frosta-ag.com

Koop- en/of verkoopkansen

• SAP-partners en integratoren: kansen voor implementatie, uitbreiding en optimalisatie van event-driven architecturen en SAP BTP-koppelingen.
• Logistieke software-leveranciers: opportuniteiten rond real-time tracking, transport visibility en ETA-voorspellingen.
• Onderhouds- en asset management-specialisten: inzetbaar voor snellere incidentopvolging, predictive maintenance en koppelingen met productie-omgevingen.
• IoT- en sensoraanbieders: kansen om real-time data uit productie, opslag en transport nog verder te verrijken.
• Supply chain consultants: relevant voor herontwerp van processen, netwerkoptimalisatie en strategische beslissingen rond opslag en distributie.
• Retailers en grote afnemers: baat bij betere leverbetrouwbaarheid, accuratere communicatie en minder verstoringen in bevoorrading.
• Logistieke dienstverleners: opportuniteit om zich te positioneren als partner met real-time zichtbaarheid en hogere service-graad.
• Low-code/no-code en workflow-spelers: kansen in meldingsstromen, incident management en procesautomatisering rond uitzonderingen.
• Data- en AI-specialisten: inzetbaar voor voorspellende analyses op transportvertragingen, storingen en planning.
• Voedingsbedrijven met internationale supply chains: dit dossier kan een trigger zijn om gelijkaardige integratieprojecten op te starten.