Siebel Systems Inc., aanbieder van e-business applicatie-software, versterkt met de aankondiging van een nieuwe en volledige geïntegreerde reeks van interactieve applicaties zijn positie in de markt van de on-line-verkoop en produktconfiguratie aanzienlijk, aldus Siebel Systems Belgium & Luxembourg B.V.B.A. (Waterloo). De Siebel Interactive Selling Suite biedt organisaties uitgebreide mogelijkheden voor interactie en transacties met klanten, wederverkopers, het indirecte kanaal en dealers. De oplossing biedt gebruikers persoonlijke adviezen en stelt hen in staat om op eenvoudige wijze produkten samen te stellen, prijsinformatie te verkrijgen en op maat gemaakte produkten en diensten aan te schaffen. De nieuwe suite omvat Siebel eAdvisor (een op maat gesneden oplossing die de klant naar een aanbevolen reeks van handelingen toeleidt), Siebel eConfigurator (die klanten en geselecteerde gebruikers binnen de verkoopsafdeling of partnerorganisatie een door uitleg begeleide, on-line configuratie-faciliteit biedt, waardoor het op maat van klantenwensen samenstellen van complexe produkten of diensten wordt vereenvoudigd), Siebel ePricer (die voorziet in extra-flexibiliteit ten aanzien van de prijsstelling van produkten en/of diensten) en, ten slotte, Siebel eSales (die de basis legt voor een gepersonaliseerde verkoop via het web). Meer info: 02/352.88.73.