Leidinggevenden hebben het moeilijk om zichzelf bloot te geven. Slechts de helft van de Belgische werknemers (52%) vindt dat zijn baas fouten en zwakheden durft toe te geven. Nochtans denkt de meerderheid van de leidinggevenden (79%) dit wel te doen. Ook opvallend is dat slechts 51% van de medewerkers van mening is dat hun leidinggevende actief op zoek gaat naar persoonlijke feedback, tegenover 74% van de leidinggevenden zelf.

Ook op vlak van empathie is er nog werk aan de winkel. 85% van de leidinggevenden zegt empathie naar anderen te tonen, terwijl slechts 65% van de medewerkers dit zo ervaart. Bovendien beweert meer dan 4 op 5 (82%) leidinggevenden te weten hoe ze bij anderen overkomen. Amper 62% van de medewerkers beaamt dit.

De voordelen van een authentieke, kwetsbare en empathische leider zijn duidelijk. Wie een goede leidinggevende heeft ervaart minder stress op het werk, is meer tevreden over de organisatie en arbeidsomstandigheden en voelt zich meer competent in zijn werk. Aangepast leiderschap verlaagt ook het absenteïsme. Zo blijkt uit onderzoek dat medewerkers met een slechte baas dubbel zo vaak langdurig afwezig zijn dan medewerkers die hun leidinggevende goed beoordelen op leiderschap. Ze hebben ook meer behoefte om te herstellen na een werkdag, lopen twee keer meer risico op een burn-out en zijn dubbel zo vaak van plan om op korte termijn van werkgever te veranderen.