• digital first

We hebben met zijn allen een enorme shift gemaakt naar een digitale leefwereld. Als gevolg van de lockdown is ons on-line koopgedrag heel sterk gestegen. En dat nieuwe aankoopgedrag dat vele mensen hebben ontdekt tijden hun gedwongen afzondering, zullen ze meer dan waarschijnlijk aanhouden. In een onderzoeksrapport maakte McKinsey er bijvoorbeeld melding dat meer dan 40% van de Amerikanen van plan zijn om hun dagelijkse producten verder on-line aan te kopen. Maar we ontdekten door het verplichte thuiswerken ook andere digitale mogelijkheden die we in de toekomst allicht verder gebruiken. De tijdswinst die digitale vergaderingen opleveren of de flexibele invulling van werkmogelijkheden, blijven bij vele medewerkers ongetwijfeld hangen en zullen meer toepassingen vinden. Zelfs het digitaal solliciteren werd in de afgelopen maanden meer en meer de standaard. Waar voor de pandemie de kandidaten zich al vlot via mail of digitale platformen kenbaar maakten, werden sollicitatiegesprekken via skype en video bellen, steeds maar de standaard. Ook al omdat ze meer flexibiliteit boden in de planning van zowel de werkzoekende als de werkgever. Waardoor we denken dat deze manier van solliciteren, zeker voor de eerste kennismakingsgesprekken, best wel een blijver kan worden.

• andere arbeidsmobiliteit

Als gevolg van de corona-crisis werkten mensen veel meer van thuis uit of gingen na de versoepeling van de maatregelen, makkelijker vanuit satellietlocaties werken. Die andere tijdsbesteding had duidelijk een impact op onze manier van denken over mobiliteit en woon/werk-verkeer. Uit een onderzoek dat UGent samen met VDAB voerde naar het sollicitatiegedrag van mensen tijdens de periode van de lockdown, kwam duidelijk tot uiting dat die mobiliteit en de verhouding tussen werk en privé, belangrijke factoren werden die belangrijk werden bij het zoeken van een job. Maar ook de verschillende evolutie van de aanwezigheid van corona in uiteenlopende delen van Europa of de wereld zullen een impact hebben op de arbeidsmobiliteit. Door de soms snelle ontwikkeling van het virus in bepaalde steden of regio’s, zullen mensen anders gaan denken over verplaatsingen voor werk en bedrijf. Als regio’s rood kleuren, worden ze minder makkelijk bereikbaar om er een job te gaan uitoefenen, of lopen mensen het risico tussentijds niet terug naar huis te kunnen. Ongetwijfeld zal dat in de toekomst mensen aan het denken zetten of ze daardoor een job in een ander land of andere regio zullen aannemen.

• on-line leren wordt de norm

​Werkzoekenden en werknemers beseffen dat het er na deze moeilijke periode helemaal anders zal aan toegaan op de werkvloer. Er is nu al sprake dat de automatisering in bepaalde arbeidsprocessen een hoge vlucht zal nemen en nieuwe eisen zal stellen aan de vaardigheden van mensen. Samen met het afstand- en thuiswerken, gingen mensen de afgelopen maanden ook massaal op zoek naar on-line opleidingen om hun vaardigheden en kennis bij te sturen. Zo noteerde VDAB in de eerste helft van dit jaar quasi een verdubbeling van het aantal aanvragen voor on-line opleidingen, vergeleken met een jaar eerder. De organisatie van mensen om die opleidingen on-line in te vullen is dikwijls een stuk gemakkelijker. Het kan op de tijden dat het mensen uitkomt en van thuis uit. Zo sluit deze opleidingsvorm quasi naadloos aan bij de manier van werken die vele mensen de afgelopen maanden gewoon werden. Maar de opleidingen zijn in vele gevallen ook modulair opgebouwd. Daardoor kunnen mensen sneller een traject doorlopen en kiezen ze die specialisaties die ze echt nodig hebben. Bij elke nood die zich daarna stelt, kunnen ze op zoek naar een module die snel en efficiënt een oplossing biedt voor hun probleem. Die snelle en doelgerichte manier van opleiden, zou op die manier wel eens de norm kunnen worden voor werkzoekenden en werknemers.