Volgens het bedrijf behoort Daimler Truck tot de eerste ondernemingen binnen de DAX 40-index die een AI-strategie uitwerkt met een uitgesproken focus op open source-technologie. De oplossing wordt continu verder ontwikkeld met interne expertise, waarbij verbeteringen ook worden gedeeld met de bredere ontwikkelaarsgemeenschap.

LibreChat maakt gebruik van verschillende taalmodellen, waaronder GPT en Claude, en ondersteunt ook beeldgeneratie via tools zoals DALL·E. Medewerkers kunnen daarnaast eigen AI-agents en chatbots ontwikkelen en die delen met collega’s.

De onderneming benadrukt dat het platform niet enkel inzet op standaardoplossingen van externe leveranciers, maar mikt op technologische onafhankelijkheid en controle over verdere ontwikkeling. Die aanpak moet gerichte aanpassingen mogelijk maken aan interne en externe vereisten, een transparante kostenstructuur garanderen en naleving van regelgeving en veiligheidsnormen verzekeren.

Daimler Truck werkt samen met de General Works Council aan een evenwicht tussen innovatie en medezeggenschap. Er werd een groepsbrede overeenkomst afgesloten rond het gebruik en de omgang met AI, inclusief afspraken over gerichte opleiding.

Sinds begin 2025 loopt een meertalige AI-leerinitiatie op alle locaties wereldwijd. Medewerkers en leidinggevenden krijgen via interactieve leer-formats inzicht in de mogelijkheden en de verantwoordelijke toepassing van AI. De focus ligt op het stimuleren van nieuwsgierigheid en het identificeren van concrete meerwaarde voor de organisatie.

Tijdens de pilootfase en na de wereldwijde uitrol creëerden enkele duizenden gebruikers binnen Daimler Truck samen meer dan 3.000 AI-agents met uiteenlopende functionaliteiten. AI-toepassingen worden al ingezet om repetitieve taken gedeeltelijk of volledig over te nemen en medewerkers te ondersteunen in dagelijkse processen.

LibreChat richt zich specifiek op de verdere automatisering van workflows en het gebruik van AI-agents die meerdere taken parallel kunnen uitvoeren. Parallel worden ook andere gespecialiseerde AI-tools selectief ingevoerd voor ingenieurs en functies met een hoog potentieel aan business-waarde, terwijl LibreChat bedrijfsbreed beschikbaar blijft.

De technische infrastructuur wordt geleverd door AWS. De cloud-omgeving laat toe om het platform flexibel op te schalen en aan te passen aan veranderende behoeften. Voor de lancering werden specifieke functionaliteiten ontwikkeld, waaronder een SharePoint-connector.

Volgens Daimler Truck worden alle AI-modellen beheerd door de cloud-partner en worden ingevoerde gegevens niet doorgegeven aan de fabrikanten van de gebruikte AI-modellen. Het bedrijf positioneert LibreChat als een sleutelcomponent in de bredere ambitie om artificiële intelligentie in alle bedrijfsdomeinen op te schalen en zo meetbare meerwaarde te creëren voor interne teams en klanten.

Meer info: 02/724.12.11 of https://www.mercedes-benz-trucks.com