Dstny neemt Tactful AI over

09/06/2022 OM 10:26 - Michel Van den Bosch
Dstnytactful 030622
(Vlnr.: Mohammad Hassan, Mohamed Elmasry, Chris Parker, Daan De Wever en Sherif Khairallah)

Dstny (Zaventem), Europees leverancier van cloud-gebaseerde zakelijke communicatie-oplossingen, neemt Tactful AI over, een tech start-up gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en Egypte, die een geavanceerd intelligent customer experience-platform aanbiedt. Met de overname breidt Dstny zijn productportfolio verder uit en biedt het ondersteuning aan bedrijven om hun klantbetrokkenheid te verbeteren via moderne digitale en traditionele spraakkanalen.

Naarmate de concurrentie toeneemt, concurreren bedrijven voornamelijk op het niveau van klantervaring. Tactful's Unified customer experience-platform (UCX) is een AI- en datagerichte oplossing die zakelijke gebruikers in staat stelt om het klanttraject via verschillende contactpunten te beheren, betrekken en begrijpen. Het omvat een compleet digitaal omni-channel contactcentrum, meertalige conversatie-chatbots en conversatie-analyses.

Met de kant-en-klare, no-code-, AI-aangedreven automatiseringsengine kan elke organisatie met minimale inspanning AI en data inzetten in zijn customer experience-activiteiten, ongeacht de technische capaciteit.

Meer info: 02/401.97.00 of http://www.dstny.be.

"Gebruik dVO om bedrijfscontext op te bouwen rond klanten, prospects en sectoren"

Voor u geselecteerd

Kort de voordelen van een abonnement...

Belangrijk nieuws te delen?

Gratis lezen

Bestel nu
  • Toegang tot een een paar artikels
  • Wekelijkse nieuwsbrief met 3 nieuwsfeiten
  • Geen persoonlijke bibliotheek
  • Geen historiek per bedrijf
  • Geen alerts
  • Geen context bij prospecten of klanten
  • 👉 Geschikt om dVO te leren kennen, niet om het actief te gebruiken in prospectie of voorbereiding.
Meest gekozen

dVO Leads

€19/Maand

Bestel nu
Maandelijks opzegbaar
  • Onbeperkte toegang tot alle artikels
  • Persoonlijke bibliotheek (bewaar artikels per bedrijf)
  • Zoekfunctie op bedrijven en sectoren
  • Historiek: wat speelde de voorbije maanden bij een bedrijf
  • 7 print edities per jaar
  • Selecteer uw klanten, leveranciers of prospects en ontvang automatisch meldingen wanneer er nieuws over hen of over uw bedrijf verschijnt.
  • U weet waarover u moet praten vóór elke afspraak en wint tijd in voorbereiding
  • U mist geen relevante ontwikkelingen
  • U detecteert kansen vóór anderen
  • U bouwt structureel kennisvoordeel op
  • U begrijpt uw markt beter

dVO Interview en bereik 35.000 ceo's

€124/Maand

Bestel nu
Jaarlijks opzegbaar
  • Interview met uw bedrijf/ceo en bereik 35.000 ondernemers/beslissers
  • Multimediale creatie en publicatie
  • Interviewcreatie: Tekst, audio, video
  • Publicatie: dVO.be, socials, Spotify, Youtube, nieuwsbrieven, ...
  • Leadinformatie en data beschikbaar

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.