Exact introduceert CRM in Exact Online

20/11/2021 OM 17:21 - Luc Willemijns
Exact logo

Business software-leverancier Exact voegt een customer relationship management (CRM)-toepassing toe aan Exact Online Accountancy. Met deze extra functionaliteiten wordt de efficiëntie gevoelig opgedreven en hebben accountants een compleet overzicht van alle dossiers, communicatie en voortgangsbewaking.

Een volledig inzicht in alle taken, handelingen en documenten: dat is wat CRM voor Exact Online Accountancy mogelijk maakt. De licentie voor het CRM-pakket is beschikbaar voor alle Exact-klanten die met Exact Online Accountancy werken. Ze is van toepassing op al hun administraties, ook degene waarvoor de accountant de boekhouding niet in Exact Online voert. Het voegt een aantal extra functionaliteiten toe aan het bestaande accounting-pakket van Exact. De hoofdonderdelen zijn: contactenbeheer en -communicatie, proces-management, dossiersamenstelling en prepare-by-client vragenlijsten, waarbij klanten nu ook een vragenlijst aan meerdere gebruikers tegelijk kunnen versturen.

Via de Mijn [Kantoor]-app die onder de eigen kantoornaam wordt uitgebracht, verzamelt het systeem alle informatie op één plek en die wordt ter beschikking gesteld van de dossierbeheerders. Klanten leveren er de nodige documenten en beantwoorden alle noodzakelijke vragen. Alle informatie zit in één werkstroom samen.

Accountants kunnen snel communiceren met de klant via de Mijn [Kantoor]-app. Dankzij een chat-functie die de on-line gesprekken aan de bijhorende documenten koppelt, is alle nodige informatie meteen terug te vinden. Op een centraal dashboard krijgen accountants een overzicht en daarmee ook in één oogopslag een beeld op de informatie die nog ontbreekt, die vervolgens vlot kan worden opgevraagd.

CRM voor Exact Online Accountancy bouwt ook één opslagplek voor een permanent dossier. Door alles met elkaar te verbinden, wordt het bewaren van documenten op file servers of cloud-opslag overbodig en ontstaat er een centraal dossierbeheer. Met behulp van de Prepare-by-client vragenlijsten kunnen eenvoudige vragenlijst-templates worden samengesteld waarvan ook de deadlines overzichtelijk kunnen worden opgevolgd. Zo smelt alles eens te meer samen tot één overzichtelijk geheel voor accountant en klant. Dit kan indien gewenst compleet geïntegreerd worden met Microsoft SharePoint Online.

In totaal bracht Exact Online met deze “Autumn ’21 Release” meer dan 60 grotere en kleinere verbeteringen aan. Dat kan leiden tot 73% tijdsbesparing op administratieve taken.

Meer info: 0800/08.632 of http://www.exact.com.

Benieuwd welke bedrijven vandaag interesse tonen in dit onderwerp? Wij tonen u in 20 minuten wat dat betekent voor uw marktpositie.

dVO deelt geen individuele leesgegevens. Wij werken uitsluitend met geaggregeerde en geïnterpreteerde marktinzichten.

Plan 20 min inzicht

Voor u geselecteerd

Kort de voordelen van een abonnement...

Belangrijk nieuws te delen?

Meer context. Dieper begrip.

Artikels zoals deze brengen het nieuws.

Met een dVO-abonnement krijgt u dat nieuws in de juiste zakelijke context — met inzicht in sectoren, bedrijven en strategische bewegingen.

Waarom bedrijven dVO gebruiken

  • Volledige toegang tot alle artikels en thematische dossiers met verkoopkansen

  • Context bij bedrijfsnieuws, investeringen en benoemingen

  • Relevant voor ondernemers, managers, beslissers en medewerkers

Gratis lezen

Registreer gratis
  • Toegang tot een een paar artikels
  • Wekelijkse nieuwsbrief met 3 nieuwsfeiten
  • Geen persoonlijke bibliotheek
  • Geen historiek per bedrijf
  • Geen alerts
  • Geen context bij prospecten of klanten
  • 👉 Geschikt om dVO te leren kennen, niet om het actief te gebruiken in prospectie of voorbereiding.
Meest gekozen

dVO Leads

€19/Maand

Activeer abonnement
Maandelijks opzegbaar
  • Onbeperkte toegang tot alle artikels met SALESKANSEN, en gematcht aan uw profiel
  • Persoonlijke bibliotheek (bewaar artikels per bedrijf)
  • Zoekfunctie op bedrijven en sectoren
  • Historiek: wat speelde de voorbije maanden bij een bedrijf
  • 7 print edities per jaar
  • Selecteer uw klanten, leveranciers of prospects en ontvang automatisch meldingen wanneer er nieuws over hen of over uw bedrijf verschijnt.
  • U weet waarover u moet praten vóór elke afspraak en wint tijd in voorbereiding
  • U mist geen relevante ontwikkelingen
  • U detecteert kansen vóór anderen
  • U bouwt structureel kennisvoordeel op
  • U begrijpt uw markt beter

dVO Interview en bereik 35.000 ceo's

€124/Maand

Bestel nu
Jaarlijks opzegbaar
  • Interview met uw bedrijf/ceo en bereik 35.000 ondernemers/beslissers
  • Multimediale creatie en publicatie
  • Interviewcreatie: Tekst, audio, video
  • Publicatie: dVO.be, socials, Spotify, Youtube, nieuwsbrieven, ...
  • Leadinformatie en data beschikbaar

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.