Na anderhalve maand (eind augustus 2021) had KBC Verzekeringen in 60% van de dossiers (in Wallonië 70%) al een betaling gedaan voor in totaal 28,5 miljoen euro. Eind mei 2022 heeft KBC Verzekeringen al 88% van alle dossiers volledig afgehandeld en in totaal meer dan 46 miljoen uitbetaald aan schade-claims. Het betreft in hoofdzaak schade aan woningen, voertuigen, ondernemingen en landbouw. Ook de digitale assistent Kate werd ingeschakeld. Met één druk op de knop konden klanten meteen hun schade digitaal aangeven via KBC/CBC Mobile.

Het grootste deel van de schade (84%) betrof woningen en ondernemingen. Andere schadegevallen (auto, speciale risico’s , landbouw, …) vertegenwoordigden in het geheel van de ramp een eerder klein deel van de schadegevallen. Geografisch was Wallonië het meest getroffen (68,6% van het aantal schadegevallen), gevolgd door Vlaanderen (30,5%) en Brussel (1%).

Op dit ogenblik zijn er nog zo’n 400 dossiers waar de begrote schade nog niet volledig werd uitbetaald omdat ze complex is of de herstelling meer tijd in beslag neemt. Zo kunnen bepaalde betalingsschijven on hold staan, bijvoorbeeld wanneer het heropbouwproces vertraging heeft doordat het wachten is op een aannemer of hersteller, of door de langere levertermijn van materialen. Vaak wacht KBC Verzekeringen ​ ook nog op de ontvangst van de herstelfacturen om de BTW te kunnen vergoeden.

Meer info: https://www.kbc.be.