Salesforce introduceert AI-commerce en marketing-innovaties voor retail

16/01/2024 OM 18:00 - Luc Willemijns
Salesforceretail0

Salesforce, toonaangevend bedrijf in klantrelatiebeheer, onthult AI-gedreven oplossingen voor de retail-sector. Deze innovaties, ontwikkeld op het Einstein 1-platform, bieden retailers geavanceerde tools om de klantbeleving te verrijken en zakelijke groei te stimuleren.

De nieuwe reeks oplossingen van Salesforce omvat zowel Commerce Cloud als Marketing Cloud, waarbij generatieve AI een centrale rol speelt. Deze technologieën maken gebruik van real-time klantgegevens, waardoor retailers in staat zijn om elke klantinteractie te optimaliseren. Een en ander leidt tot een verhoogde klantgetrouwheid, een productievere personeelsbezetting en een algehele stijging van de omzet.

Sleutelaspect van deze innovaties is het Einstein 1-platform, dat de ruggengraat vormt voor deze nieuwe retail-oplossingen. Het platform biedt real-time context en zorgt voor consistentie, gegevensbeheer en beveiliging door naadloze integratie met bestaande retail- en shopper-gegevens.

Eén van de belangrijkste innovaties is Einstein Copilot for Shoppers. Deze consumentgerichte AI-assistent maakt gepersonaliseerde conversaties met shoppers mogelijk, wat leidt tot snellere productvindbaarheid en aankoopprocessen via digitale kanalen.

Salesforceretail1

Benieuwd welke bedrijven vandaag interesse tonen in dit onderwerp? Wij tonen u in 20 minuten wat dat betekent voor uw marktpositie.

dVO deelt geen individuele leesgegevens. Wij werken uitsluitend met geaggregeerde en geïnterpreteerde marktinzichten.

Plan 20 min inzicht

Voor u geselecteerd

Kort de voordelen van een abonnement...

Belangrijk nieuws te delen?

Meer context. Dieper begrip.

Artikels zoals deze brengen het nieuws.

Met een dVO-abonnement krijgt u dat nieuws in de juiste zakelijke context — met inzicht in sectoren, bedrijven en strategische bewegingen.

Waarom bedrijven dVO gebruiken

  • Volledige toegang tot alle artikels en thematische dossiers met verkoopkansen

  • Context bij bedrijfsnieuws, investeringen en benoemingen

  • Relevant voor ondernemers, managers, beslissers en medewerkers

Gratis lezen

Registreer gratis
  • Toegang tot een een paar artikels
  • Wekelijkse nieuwsbrief met 3 nieuwsfeiten
  • Geen persoonlijke bibliotheek
  • Geen historiek per bedrijf
  • Geen alerts
  • Geen context bij prospecten of klanten
  • 👉 Geschikt om dVO te leren kennen, niet om het actief te gebruiken in prospectie of voorbereiding.
Meest gekozen

dVO Leads

€19/Maand

Activeer abonnement
Maandelijks opzegbaar
  • Onbeperkte toegang tot alle artikels met SALESKANSEN, en gematcht aan uw profiel
  • Persoonlijke bibliotheek (bewaar artikels per bedrijf)
  • Zoekfunctie op bedrijven en sectoren
  • Historiek: wat speelde de voorbije maanden bij een bedrijf
  • 7 print edities per jaar
  • Selecteer uw klanten, leveranciers of prospects en ontvang automatisch meldingen wanneer er nieuws over hen of over uw bedrijf verschijnt.
  • U weet waarover u moet praten vóór elke afspraak en wint tijd in voorbereiding
  • U mist geen relevante ontwikkelingen
  • U detecteert kansen vóór anderen
  • U bouwt structureel kennisvoordeel op
  • U begrijpt uw markt beter

dVO Interview en bereik 35.000 ceo's

€124/Maand

Bestel nu
Jaarlijks opzegbaar
  • Interview met uw bedrijf/ceo en bereik 35.000 ondernemers/beslissers
  • Multimediale creatie en publicatie
  • Interviewcreatie: Tekst, audio, video
  • Publicatie: dVO.be, socials, Spotify, Youtube, nieuwsbrieven, ...
  • Leadinformatie en data beschikbaar

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.