De uitbreiding maakt deel uit van Zoho’s Transnational Localism-programma, dat lokale teams voorziet van expertise om klanten te ondersteunen bij hun digitale transformatie. Daarbij wordt vooral geïnvesteerd in klantgerichte afdelingen zoals verkoop, marketing en klanten-service.

Tijdens het event Zoholics Benelux & Nordics presenteerde Zoho nieuwe AI-functionaliteiten in Zoho CRM Zia, waaronder voorspellingen over klantverloop, GenAI-gestuurde content en real-time analyses. Daarnaast werden de Zia Agents voorgesteld: AI-gestuurde bots die zakelijke functies ondersteunen, en de zakelijke browser Ulaa Enterprise voor organisaties met hoge beveiligingseisen.

Zoho telt wereldwijd ruim 18.000 medewerkers en meer dan 125 miljoen gebruikers. Het bedrijf heeft vestigingen in onder meer Europa, de Verenigde Staten en Azië, en biedt een portfolio van meer dan 55 applicaties voor uiteenlopende bedrijfsfuncties.

Meer info: https://www.zoho.com