Lena is ontworpen om reizigers sneller, actueler en relevanter te inspireren. Hoewel ze virtueel is, maakt Lena gebruik van echte beelden om de schoonheid en cultuur van bestemmingen wereldwijd te delen. Dankzij AI-technologie kan ze in een mum van tijd op meerdere locaties ter wereld aanwezig zijn en exclusieve content creëren, zoals virtuele rondleidingen en insider tips.

Een testpanel van tweeduizend respondenten selecteerde Lena uit vijf mogelijke profielen. Hoewel haar technologische mogelijkheden enthousiast werden ontvangen, benadrukten de deelnemers het belang van transparantie. Lena zal dan ook altijd duidelijk maken dat zij een AI-profiel is.

Lena is ontwikkeld door content-bureau Trojan Monkeys, dat verantwoordelijk is voor zowel het concept als de productie van deze AI Explorer. Door AI te integreren, kunnen merken zoals TUI sneller inspelen op klantbehoeften en een dynamische reisbeleving bieden, klinkt het.

Meer info: 059/56.56.11 of https://www.tui.be