Schoonmaken in een luchthavencontext vergt specifieke vaardigheden. Daarom ontwikkelde Vebego in samenwerking met Ahlex een leertraject dat zich richt op realistische werksituaties, zoals omgaan met reizigers, veiligheid, en klantgerichtheid. De opleiding bestaat uit acht modules van vier uur en vindt plaats in het Digital Training & Experience Center van Ahlex, dat toegerust is met interactieve schermen, tablets en virtuele simulaties.

De opleiding zet sterk in op "belevingsschoonmaak" en wil medewerkers helpen hun rol binnen de bredere reizigerservaring te begrijpen en te versterken. De focus ligt op klantgericht handelen in een drukke omgeving, inspelen op passagiersstromen en het veilig uitvoeren van schoonmaaktaken. De aanpak draagt bij tot de Airport Service Quality (ASQ)-score van Brussels Airport.

Het programma is ontwikkeld met oog voor taaldiversiteit en digitale toegankelijkheid. Alle schoonmakers kunnen de opleiding volgen in het kader van Betaald Educatief Verlof. Vebego wil hiermee bijdragen aan betekenisvol werk en persoonlijke ontwikkeling van zijn medewerkers, in lijn met de bredere visie van het bedrijf.

Meer info: 03/287.06.10 of 02/753.50.58. URL: https://www.vebego.be of https://www.ahlex.eu