Werkgevers en vacature matching. Het zijn de twee sleutelwoorden in het huidige VDAB-beleid, ze lopen als een mantra door alle geledingen van het bedrijf.

“Omzeggens iedereen, van onthaalmedewerker tot trajectbegeleider en poetspersoneel, moet vandaag in functie van de werkgever en zijn vacatures denken. Elk heeft de opdracht om op zijn niveau ogen en oren open te houden voor eventuele vragen,” licht Deldaele toe. “Vroeger richtte de VDAB zich voornamelijk op de begeleiding van werkzoekenden. Maar dat bleek op zich geen garantie voor een goede invulling van vacatures. Daarom werd matching expliciet onze kerntaak”.

Vacatures invullen

De dienstverlening voor werkgevers bestaat uit een viertal grote blokken.

“Het eerste en misschien wel belangrijkste is dat van de vacature matching,” legt Patrick Deldaele uit. “We noteren alle inkomende vacatures en trachten die zo snel mogelijk in te vullen. We spotten ook dagelijks de nieuwe vacatures in onze on-line databank. We contacteren elke werkgever persoonlijk binnen de 72 uur en kijken samen of en hoe de vacature kan worden ingevuld”. Als er niet dadelijk een oplossing wordt gevonden, kunnen in onderling overleg bijkomende acties volgen. “Ik denk bijvoorbeeld aan de specifieke jobdag voor de nieuwe Albert Heijn-vestiging in Roeselare,” illustreert Deldaele, “of aan job datings voor bepaalde knelpuntberoepen.”

Sinds 2012 is de centrale organisatie van de VDAB “geprovincialiseerd”, waardoor de dienstverlening meer op de lokale noden kan worden afgestemd. Een wervingsevenement voor fruitplukkers heeft zin in Sint-Truiden, een jobdag voor havenarbeiders eerder in Antwerpen, Zeebrugge of Gent.

“Onze consulenten zijn bovendien sectoraal ingedeeld waardoor ze vertrouwd zijn met de specifieke eigenschappen en cultuur binnen een bepaalde sector en de noden goed kunnen inschatten,” klinkt het.

Opleiding

Naast de directe vacature matching heeft de VDAB ook een uitgebouwde werking rond competentieversterkende opleidingen, die het samen met de belangrijkste economische sectoren vorm geeft.

“Samen met de sectorale opleidingsfondsen organiseren we opleidingen op maat in functie van openstaande vacatures. Dat kan naar aanleiding van een concrete vraag, bijvoorbeeld een verkoopsopleiding voor nieuwelingen van een specifiek bedrijf. Maar even goed richt een opleiding zich meer algemeen op profielen waar binnen de sector een chronisch tekort aan is. Een ander belangrijk instrument ter ondersteuning van de vacature matching is de Individuele Beroepsopleiding, die plaats vindt bij de toekomstige werkgever. De opleiding is een van de meest efficiënte instrumenten voor de competentieversterking.”

Financiële stimuli

Een derde component van de vacature matching is de ondersteuning van de werkgever bij het vinden van de juiste financiële stimuli. Op welke tegemoetkomingen maakt hij bijvoorbeeld aanspraak bij de aanstelling van een 50-plusser of een langdurig werkloze? Wat houdt de maatregel precies in en hoe kan hij er concreet mee aan de slag?

On-line dienstverlening

Ten slotte is er de on-line dienstverlening. Werkgevers kunnen via de VDAB-site zelf vacatures ingeven, potentiële kandidaten zoeken en adverteren. Elke werkgever kan zijn acties personaliseren via de “mijn VDAB”-applicatie. Het voordeel van deze on-line-dienstverlening is dat de werkgever zelf het proces in handen neemt.

Als er dan nog vragen zijn die niet onmiddellijk kunnen beantwoord worden, kan een werkgever nog steeds terecht bij de servicelijn (0800/30.700).

Of er in de toekomst nog andere diensten aan werkgevers worden aangeboden? “Onze radar staat permanent aan om mogelijke noden te detecteren. Maar elke dienst moet de toets met onze kerntaak als arbeidsmarktregisseur doorstaan. En dat is vacature matching. Wat niet belet dat werkgevers met al hun arbeidsmarktvragen bij ons terecht kunnen. We zullen hen met plezier doorverwijzen naar andere publieke of private partners, als die een aanbod aan services hebben dat bij die vragen aansluit,” besluit Patrick Derdaele.

(Bovenstaande bijdrage kwam tot stand in samenwerking met VDAB).

Meer info: www.vdab.be.