In het algemeen zijn Europese beleggers (40-plussers en millennials) niet ontvankelijk voor nieuwe soorten platformen die beleggingsadvies en -begeleiding geven. Slechts 13% van de beleggende 40-plussers zou ervoor openstaan om te beleggen via een geautomatiseerd on-line adviesplatform. Wereldwijd stellen we vast dat veel beleggende 40-plussers niet zo goed weten hoe concepten als "rendementspercentage" eigenlijk werken. Slechts 41% weet dit.

Europese beleggers staan bijzonder negatief tegenover nieuwe beleggingsplatformen. Slechts 13 % van de beleggende 40-plussers zou bereid zijn producten aan te kopen via een on-line adviesplatform en amper 8% zou een financiële transactie uitvoeren via een social media-platform. Zweedse beleggers staan het minst open voor nieuwe platformen en slechts 8% toont zich bereid te beleggen via een mobiel toestel. Het meeste enthousiasme zien we bij Spaanse beleggers, vooral dan voor geautomatiseerde onlineplatformen (21%), maar dat percentage ligt toch nog altijd een stuk lager dan het internationale gemiddelde (37%).

Net als elders in de wereld praten de meeste Europeanen (57%) vanaf een beleggingsbedrag van 50.000 dollar liever met een levende persoon dan met een geautomatiseerde adviesdienst. Belgen (63%) zijn het meest geneigd om het advies van een adviseur van vlees en bloed in te winnen voor bedragen van meer dan 50.000 dollar.

Op de vraag welk rendement ze zouden moeten halen op een belegging na een verlies van meer dan 50%, weet 41% van alle Europese beleggers dat ze een return van 100% moeten halen om het verschil goed te maken. Italiaanse beleggers behaalden de hoogste score op deze vraag (48%), Spaanse (34%) en Zwitserse beleggers (34%) scoorden het slechtst. Amper 36% van de Europese beleggers met een vermogen van meer dan 1 mln dollar beantwoordde deze vraag correct, terwijl dat 43% was bij Europese beleggers met minder dan 1 mln dollar in portefeuille.