De lancering van de Banx-app, ontwikkeld in samenwerking tussen Belfius en Proximus, had als doel een innovatieve, volledig digitale bankervaring te bieden. Ondanks de technologische vooruitgang bleek het echter een uitdaging om voldoende schaalgrootte te bereiken in de volwassen bankmarkt. Beide bedrijven zijn nu van mening dat de oorspronkelijke doelen beter kunnen worden bereikt door verder te bouwen op de bestaande diensten van Belfius en de eerder gelanceerde Proximus+-app.

De nieuwe strategie zal exclusieve voordelen bieden aan Proximus-klanten die zich inschrijven voor het bankaanbod van Belfius, mits ze voldoen aan de door Belfius gestelde voorwaarden. Banx-klanten worden vanaf oktober persoonlijk geïnformeerd over de stopzetting van de app en zullen ondersteuning krijgen bij hun overstap naar Belfius of bij het sluiten van hun rekening.

Ondanks de stopzetting van Banx blijft het strategisch partnerschap tussen Belfius en Proximus overeind. De verkoop van Proximus-telecom-pakketten via Belfius, onder de naam "Beats", wordt voortgezet. Beide bedrijven lanceerden in 2021 "Beats" als een gecombineerd aanbod van telecom- en bankdiensten.

Meer info: https://www.proximus.com