De stijging is opvallend omdat investeren in AI-geletterdheid volgens Acerta niet langer Europees verplicht is. Toch blijven Belgische werkgevers AI-opleidingen aanbieden of plannen ze die op te starten, onder druk van de snelle technologische evolutie en de risico’s van ondoordacht AI-gebruik.

Volgens Acerta biedt 32 procent van de bedrijven in België vandaag AI-opleidingen aan. Dat betekent dat twee op de drie bedrijven voorlopig nog geen formeel opleidingsaanbod rond AI hebben. Tegelijk geeft 29,8 procent van de werkgevers aan dat ze het komende jaar wel AI-trainingen willen aanbieden. Ongeveer 38,1 procent heeft daar momenteel geen plannen voor.

De interesse bij werknemers ligt duidelijk hoger dan het huidige aanbod. Bijna zes op de tien werknemers die nog geen AI-opleiding volgden, tonen interesse om dat dit jaar wel te doen. Dat wijst op een kloof tussen de behoefte op de werkvloer en de mate waarin organisaties al structureel inzetten op AI-geletterdheid.

Acerta benadrukt dat AI niet alleen relevant is voor technische profielen. Volgens de HR-dienstengroep zullen op termijn bijna alle werknemers in aanraking komen met AI-toepassingen, rechtstreeks of onrechtstreeks. Daarom is het belangrijk dat bedrijven eerst nagaan welke impact AI heeft op functies, taken en processen binnen hun organisatie.

Op basis daarvan kunnen werkgevers bepalen welk niveau van AI-geletterdheid nodig is per functie. Niet elke werknemer heeft dezelfde opleiding nodig: sommige profielen moeten vooral veilig en kritisch leren omgaan met generatieve AI terwijl andere functies meer nood hebben aan procesautomatisering, data-analyse of AI-governance.

Niet alle bedrijven zien AI vandaag al als een strategisch thema. Slechts 34,5 procent van de werkgevers beschouwt AI als belangrijk of zeer belangrijk voor de organisatie. 40,5 procent vindt AI weinig of helemaal niet belangrijk terwijl een kwart neutraal blijft.

De perceptie verschilt volgens Acerta ook naargelang van de grootte van de onderneming. Hoe groter het bedrijf, hoe belangrijker zowel werkgevers als werknemers AI doorgaans vinden. Grotere organisaties hebben vaak meer functies, processen en datastromen waarin AI sneller een rol kan spelen.

AI biedt kansen op productiviteitswinst, snellere kennisopbouw en efficiëntere processen. Tegelijk zijn er duidelijke risico’s. Generatieve AI kan foutieve antwoorden geven, gevoelige bedrijfsdata kunnen onbedoeld gedeeld worden met publieke tools en werknemers kunnen resultaten gebruiken zonder voldoende controle of context.

Daarom pleit Acerta ervoor dat bedrijven AI-opleidingen niet beperken tot losse kennismakingssessies. Opleidingen moeten aansluiten bij het dagelijkse werk, de concrete functie-inhoud en de risico’s die per rol spelen. Zo kunnen werknemers AI op een nuttige, veilige en verantwoorde manier toepassen.

De cijfers tonen dat AI-geletterdheid in Belgische bedrijven aan belang wint, maar ook dat er nog veel ruimte is voor professionalisering. Voor werkgevers wordt de vraag minder of werknemers met AI in aanraking komen, maar vooral hoe goed zij daarop voorbereid zijn.