{"source":"\/21005836\/Article_leaderboard_billboard","sizes":"[[728, 90], [320, 50], [300,50]]","adContainerId":"gpt-ad-101033488"}
Sendcloud lanceert WhatsApp Tracking om verzendvragen te verminderen
15/11/2024 OM 16:00
- Luc Willemijns
Met de feestdagen in aantocht introduceert Sendcloud (Eindhoven), dat door Softbank wordt ondersteund, WhatsApp Tracking, een nieuwe functie die klanten in real-time op de hoogte houdt van hun bezorgstatus. Deze innovatie helpt web-winkels om veel voorkomende vragen zoals "Waar blijft mijn pakketje?" te reduceren en verhoogt tegelijk de klanttevredenheid.
Meer dan één derde (36%) van alle klantinteracties draait om leveringsvragen, wat het belang benadrukt van duidelijke en tijdige updates. WhatsApp Tracking biedt een oplossing met twee opties:
- WhatsApp Standard: Automatische notificaties houden klanten op de hoogte van hun bezorgstatus.
- WhatsApp Business: Mogelijkheid voor tweerichtingscommunicatie via WhatsApp, waardoor vragen of problemen direct kunnen worden opgelost.
Met een open rate van 98% zorgt WhatsApp ervoor dat klanten belangrijke updates niet missen, vooral tijdens drukke periodes zoals de feestdagen. Dat draagt bij tot een hogere succesratio van leveringen en een verbeterde klantervaring. Volgens Sendcloud’s onderzoek keert één op de vijf consumenten niet terug naar een webshop als de tracking-informatie niet op orde is.
WhatsApp Tracking speelt in op deze behoeften door klanten vanaf het moment van bestellen tot de uiteindelijke levering volledig te informeren. Dat helpt web-winkels om chaos tijdens piekperiodes te voorkomen en vertrouwen te versterken.
Meer info: http://www.sendcloud.nl
SENDCLOUD
Volg dit bedrijf om op de hoogte gebracht te worden van al hun nieuws.
Voor u geselecteerd
{"source":"\/21005836\/Article_Leaderboard","sizes":"[[728, 90], [320, 50], [300, 50]]","adContainerId":"gpt-ad-1027675060"}
Kort de voordelen van een abonnement...
Belangrijk nieuws te delen?
Meer context. Dieper begrip.
Artikels zoals deze brengen het nieuws.
Met een dVO-abonnement krijgt u dat nieuws in de juiste zakelijke context — met inzicht in sectoren, bedrijven en strategische bewegingen.
Waarom bedrijven dVO gebruiken
Volledige toegang tot alle artikels en thematische dossiers met verkoopkansen
-
Context bij bedrijfsnieuws, investeringen en benoemingen
-
Relevant voor ondernemers, managers, beslissers en medewerkers
Gratis lezen
- Toegang tot een een paar artikels
- Wekelijkse nieuwsbrief met 3 nieuwsfeiten
- Geen persoonlijke bibliotheek
- Geen historiek per bedrijf
- Geen alerts
- Geen context bij prospecten of klanten
- 👉 Geschikt om dVO te leren kennen, niet om het actief te gebruiken in prospectie of voorbereiding.
Meest gekozen
dVO Leads
€19/Maand
Maandelijks opzegbaar
- Onbeperkte toegang tot alle artikels met SALESKANSEN, en gematcht aan uw profiel
- Persoonlijke bibliotheek (bewaar artikels per bedrijf)
- Zoekfunctie op bedrijven en sectoren
- Historiek: wat speelde de voorbije maanden bij een bedrijf
- 7 print edities per jaar
- Selecteer uw klanten, leveranciers of prospects en ontvang automatisch meldingen wanneer er nieuws over hen of over uw bedrijf verschijnt.
- U weet waarover u moet praten vóór elke afspraak en wint tijd in voorbereiding
- U mist geen relevante ontwikkelingen
- U detecteert kansen vóór anderen
- U bouwt structureel kennisvoordeel op
- U begrijpt uw markt beter
dVO Interview en bereik 35.000 ceo's
€124/Maand
Jaarlijks opzegbaar
- Interview met uw bedrijf/ceo en bereik 35.000 ondernemers/beslissers
- Multimediale creatie en publicatie
- Interviewcreatie: Tekst, audio, video
- Publicatie: dVO.be, socials, Spotify, Youtube, nieuwsbrieven, ...
- Leadinformatie en data beschikbaar
Ontvang Leads voor 19€/mnd
- Ontvang automatisch info over leads, klanten, concurrenten en partners
- Alle data en artikels staat voor u beschikbaar
- Maandelijks opzegbaar
Wilt u meer bedrijven bereiken?
Word dan dVO Reach en promoot uw bedrijfsverhaal bij 50.000 beslissers.