Een bevraging van Symantec bij ruim drieduizend bedrijven in 29 landen naar hun mobiele computergebruik met smartphones en tablets brengt een steeds duidelijker tweedeling aan het licht tussen innovatieve en terughoudende ondernemingen.

Grote bedrijven en KMO’s die hun werknemers aanmoedigen om mobiele toestellen te gebruiken voor professionele doeleinden, zien hun omzet sterker stijgen (44% bij de “vernieuwers” versus 30% bij de “traditionele” firma’s. Mobiel computergebruik leidt tot een hogere productiviteit van de werknemers en heeft een positieve invloed op het imago, de klantentevredenheid en de concurrentiepositie van een onderneming, aldus de studie. Andere gevolgen zijn gelukkiger werknemers en meer succes in het aantrekken en behouden van medewerkers. Die voordelen zetten bedrijven aan om smartphones en tablets voor het werk te laten gebruiken.

Bij traditionele bedrijven vindt mobiel computergebruik door werknemers trager ingang. Die bedrijven laten het mondjesmaat toe, op vraag van hun werknemers. De terughoudende bedrijven ervaren minder voordelen van smartphones en tablets. Ze hebben echter ook minder kosten die het gevolg kunnen zijn van onbeschermd mobiel computergebruik, zoals een derving van inkomsten door het verlies van bedrijfsgegevens.

Van de innovatieve bedrijven stelt 66% dat de voordelen van mobiel computergebruik groot genoeg zijn om de risico’s erbij te nemen. Bij de terughoudende firma’s is 74% van oordeel dat de risico’s te groot zijn. Dat heeft als gevolg dat in innovatieve bedrijven 50% meer werknemers een mobiel toestel gebruiken voor hun werk dan in traditionele firma’s.

Ruim de helft van de innovatieve bedrijven (55%) koopt smartphones voor zijn personeel, terwijl dat bij de traditionele ondernemingen 44% is. Innovatieve bedrijven hebben ook, meer dan traditionele ondernemingen, een beleid voor het gebruik van mobiele toestellen. De innovatieve ondernemingen maken ook dubbel zo vaak als de traditionele (60% tegenover 33%) gebruik van technologie om dat beleid af te dwingen.