AGENIC brengt met NESTOR een nieuwe onderzoeksdienst op de markt voor bedrijven die snel inzicht willen krijgen in concurrenten, klantbehoeften, marktverschuivingen en technologische ontwikkelingen.

De oplossing richt zich in eerste instantie op grotere ondernemingen die strategische beslissingen moeten nemen in markten die snel veranderen. Daarbij kan het onder meer gaan om de analyse van nieuwe concurrenten, veranderend consumentengedrag, opkomende technologieën of mogelijke groeimarkten.

Volgens AGENIC kan een volledig gevalideerd onderzoeksrapport binnen maximaal 48 uur worden afgeleverd. De onderneming positioneert NESTOR daarmee als een sneller alternatief voor klassieke marktonderzoeks- en adviestrajecten, die doorgaans meerdere weken of maanden kunnen duren.

Het systeem werkt niet volledig autonoom. De onderzoeksvraag wordt samen met de klant afgebakend, waarna onderzoekers en strategen van AGENIC AI-systemen gebruiken om informatie te verzamelen, te structureren en te analyseren.

AGENIC stelt dat generatieve AI weliswaar snel informatie kan verwerken maar dat volledig geautomatiseerde antwoorden risico’s inhouden. AI-systemen kunnen onjuiste verbanden leggen, verouderde informatie gebruiken of conclusies formuleren die onvoldoende door bronnen worden ondersteund.

NESTOR moet dat probleem beperken door technologische verwerking te combineren met menselijke controle. Onderzoekers beoordelen de relevantie en betrouwbaarheid van de gevonden informatie en valideren de conclusies voordat het rapport aan de klant wordt bezorgd.

Het bedrijf gebruikt voor deze werkwijze de term Verified Intelligence. Daarmee verwijst AGENIC naar onderzoeksresultaten waarvan de achterliggende informatie en gebruikte bronnen gecontroleerd en opnieuw geraadpleegd kunnen worden.

De praktische kwaliteit van de resultaten zal onder meer afhangen van de formulering van de onderzoeksvraag, de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de bronnen en de manier waarop de menselijke onderzoekers de informatie interpreteren.

Voor een onderzoeksopdracht kan NESTOR volgens AGENIC informatie raadplegen uit een bestand van meer dan 30.000 lokale en internationale bronnen.

Daaronder vallen nieuws- en vakpublicaties, wetenschappelijke studies, marktrapporten, sociale media, openbare bedrijfsinformatie en advertentiebibliotheken. Het systeem kan volgens het bedrijf ook gebruik maken van databanken en publicaties waarvoor een betaald abonnement nodig is.

AGENIC benadrukt dat iedere vaststelling in het uiteindelijke rapport gekoppeld blijft aan de oorspronkelijke bron. Gebruikers moeten daardoor kunnen controleren waarop conclusies zijn gebaseerd en welke informatie aan een analyse ten grondslag ligt.

Die traceerbaarheid is vooral relevant bij strategische beslissingen met een grote financiële of operationele impact. Bedrijven kunnen de broninformatie dan zelf beoordelen of de analyse laten toetsen door interne specialisten.

Toegang tot informatie achter betaalmuren blijft gebonden aan licenties, gebruiksrechten en de voorwaarden van de betrokken databanken en uitgevers.

AGENIC organiseert de onderzoeken in zogenoemde intelligence sprints. Een dergelijke sprint start met het vastleggen van een concrete strategische vraag.

Die vraag kan bijvoorbeeld betrekking hebben op de positie van concurrenten, het potentieel van een nieuw product, de ontwikkeling van een sector, veranderende klantverwachtingen of de mogelijke impact van een technologie.

Vervolgens verzamelen en analyseren de AI-systemen relevante informatie. De onderzoekers en strategen van AGENIC controleren de resultaten, zoeken bijkomende context en vertalen de informatie naar een rapport met strategische conclusies.

Het bedrijf stelt dat die combinatie het mogelijk maakt om grotere hoeveelheden informatie te verwerken dan bij een volledig manuele aanpak, zonder de menselijke beoordeling volledig uit het onderzoeksproces te halen.

NESTOR wordt daarmee niet alleen als software tool aangeboden maar als een gecombineerde onderzoeks- en adviesdienst. De mate waarin klanten het systeem zelfstandig kunnen gebruiken, wordt niet gespecificeerd.

NESTOR moet ook leren uit eerder uitgevoerde onderzoeken. Nieuwe analyses worden vergeleken met bestaande onderzoeksresultaten en eerder verzamelde data sets.

Daardoor kan het systeem veranderingen in markten en concurrentieposities over een langere periode opvolgen. Het kan bijvoorbeeld signaleren wanneer een concurrent zijn communicatie, prijszetting, productportfolio of marktbenadering verandert.

Door opeenvolgende onderzoeken met elkaar te verbinden, wil AGENIC voor klanten een bedrijfsspecifieke kennislaag opbouwen. Die kan relevanter worden naarmate meer intelligence sprints worden uitgevoerd.

Deze aanpak kan vooral waardevol zijn voor ondernemingen die niet alleen een eenmalige analyse nodig hebben maar hun markt, klanten of concurrenten doorlopend willen opvolgen.

De kwaliteit van die kennislaag hangt wel af van een consistente onderzoeksopzet, actuele data-bronnen en duidelijke afspraken over welke gegevens voor latere analyses mogen worden bewaard.

AGENIC meldt dat klantgegevens binnen Europa blijven en niet worden gebruikt om externe AI-modellen te trainen.

Dat kan belangrijk zijn voor ondernemingen die vertrouwelijke strategische vragen, interne informatie of nog niet bekend gemaakte productplannen in een onderzoek verwerken.

Meer info: https://www.agenic.be

dVO Signals

De vermelde signalen zijn mogelijke commerciële aanknopingspunten en bieden geen zekerheid over concrete opdrachten, samenwerkingen of onderzoeksresultaten.

Koopsignalen

• AGENIC zoekt grotere ondernemingen met urgente strategische onderzoeksvragen.
• De gratis zomersprints vormen een concrete aanleiding voor bedrijven om een eerste opdracht in te dienen.
• Ondernemingen met snel veranderende concurrentie kunnen behoefte hebben aan terugkerende intelligence sprints.
• Innovatie- en strategie-teams kunnen NESTOR inzetten voor marktverkenning en technology scanning.
• Marketing-afdelingen kunnen vraag hebben naar concurrentie-analyses, customer insights en advertentie-monitoring.
• Investeringsmaatschappijen en overname-adviseurs kunnen snelle marktanalyses gebruiken bij due diligence.
• Bedrijven die nieuwe landen of segmenten betreden, kunnen behoefte hebben aan lokale marktinformatie.
• De verwerking van vertrouwelijke klantinformatie creëert vraag naar cybersecurity, compliance en gegevensbescherming.
• De koppeling van verschillende data-bronnen kan bijkomende integraties met CRM-, BI- en kennis management-systemen vereisen.
• Een groeiend klantenbestand kan leiden tot aanwervingen van onderzoekers, data-specialisten en strategen.
• AGENIC kan extra licenties nodig hebben voor professionele databanken en betaalde informatiebronnen.
• Internationale uitbreiding kan behoefte creëren aan lokale experts en sectorspecifieke kennispartners.

Verkoopsignalen

• AGENIC brengt een nieuwe AI-ondersteunde onderzoeksdienst naar de markt.
• Het bedrijf kan intelligence sprints verkopen als eenmalig project of als periodieke abonnementsdienst.
• NESTOR kan worden aangeboden aan directies, strategie-afdelingen, innovatie-teams en marketing-verantwoordelijken.
• Adviesbureaus kunnen het systeem gebruiken als aanvulling op eigen strategische trajecten.
• Private equity-spelers en corporate finance-adviseurs kunnen klant worden voor markt- en concurrentie-onderzoek.
• Data-leveranciers kunnen hun bronnen en API’s aanbieden voor integratie in het systeem.
• Onderzoeksbureaus kunnen samenwerken met AGENIC rond surveys, interviews en primaire data-verzameling.
• Technologiepartners kunnen oplossingen aanbieden voor agent-technologie, zoekfunctionaliteit en bronvalidatie.

Ecosysteemkansen

• Samenwerking met universiteiten en onderzoeksinstellingen voor methodologische validatie.
• Partnerships met uitgevers en professionele databanken voor gelicentieerde informatie.
• Integraties met bedrijfsdatabanken, patent-databases en wetenschappelijke zoekmachines.
• Samenwerking met sectorfederaties voor sectorspecifieke intelligence-producten.
• Koppeling met CRM- en business intelligence-platformen.
• Ontwikkeling van doorlopende concurrentie- en markt-monitoring als abonnementsmodel.
• White label-toepassingen voor consultants, marketing-bureaus en investeringsmaatschappijen.
• Gezamenlijke onderzoeken met innovatie-hubs en acceleratoren.
• Kansen voor juristen en privacy-experts rond data-bescherming en intellectuele eigendom.
• Samenwerking met meertalige onderzoeks- en lokalisatiepartners voor internationale analyses.
• Integratie met interne bedrijfsdocumenten om externe marktinformatie met eigen kennis te combineren.
• Ontwikkeling van sectorspecifieke modellen voor onder meer industrie, retail, technologie en financiële diensten.