Uit de bevraging van SD Worx blijkt dat Belgische werkgevers sterker dan het Europese gemiddelde inzetten op payroll outsourcing. Vandaag maakt 57% van de Belgische organisaties gebruik van managed payroll services, waarbij externe software wordt gecombineerd met gedeeltelijke ondersteuning door externe experts. In 2024 lag dat aandeel nog op 47%. Binnen drie jaar verwacht 58% van de Belgische werkgevers volgens dit model te werken.

Ook volledige outsourcing neemt toe. Vandaag besteedt 10% van de Belgische werkgevers de loonadministratie volledig uit. Tegen 2029 zou dat aandeel stijgen tot 16%. Daarmee behoort België samen met onder meer Finland, Frankrijk en Nederland tot de landen met de grootste verwachte groei op dat vlak. Het Europese gemiddelde ligt vandaag op 6% en zou tegen dan stijgen naar 10%.

Tegelijk doet nog 13% van de Belgische werkgevers de payroll-berekeningen en -administratie volledig intern. Dat ligt lager dan het Europese gemiddelde van 19%. Daarnaast combineert 6% interne payroll software met externe medewerkers en werkt 14% met een SaaS-oplossing, waarbij interne teams steunen op gespecialiseerde payroll software van externe aanbieders.

Naast outsourcing schuiven Belgische werkgevers ook andere payroll-prioriteiten naar voren voor 2026. Bovenaan staan systeemintegraties met HR, finance, tijdregistratie en beloningsplatformen. Bijna een kwart van de werkgevers noemt dat de belangrijkste prioriteit. Op de tweede plaats volgen self-service systemen voor werknemers, zoals digitale toegang tot loonbrieven en verlofaanvragen. Initiatieven rond loontransparantie vervolledigen de top drie.

Ook de versterking van interne payroll-kennis en een betere analyse van payroll-data blijven voor een aanzienlijk deel van de werkgevers belangrijk. Daarnaast blijven compliance, aanpassing aan nieuwe arbeids- en fiscale regelgeving en een betere afstemming van payroll-beheer op de bedrijfsstrategie hoog op de agenda staan.

Op technologisch vlak plant 17% van de Belgische werkgevers in 2026 meer investeringen in artificiële intelligentie voor payroll-processen. Daarnaast wil een even groot aandeel extra inzetten op privacy van payroll-gegevens en cyber-beveiliging. Volgens SD Worx wordt AI vandaag vooral gebruikt voor tijdsregistratie, aanwezigheidsopvolging, rapportering en analytics. In België worden daarnaast ook personeelsplanning, roostering en HR-ondersteuning relatief vaak genoemd.

De resultaten komen uit de studie “HR & Payroll Pulse”, uitgevoerd door het SD Worx Research Institute tussen 27 januari en 20 februari 2026 in zestien Europese landen. In totaal werden 5.936 HR-beslissingsnemers en 16.500 werknemers bevraagd, onder wie 335 Belgische werkgevers en meer dan 1.000 Belgische werknemers.

KOOPKANSEN

• Belgische werkgevers die payroll software en payroll-diensten willen uitbesteden
• KMO’s die payroll minder intern willen beheren
• Grote ondernemingen die systeemintegraties zoeken tussen payroll, HR en finance
• Organisaties die self-service voor werknemers willen invoeren
• Bedrijven die werk willen maken van loontransparantie
• Werkgevers die AI willen inzetten in payroll-processen
• Organisaties die hun compliance rond loonadministratie willen versterken
• Bedrijven die extra willen investeren in privacy en cyber-beveiliging van personeelsdata
• HR-teams die nood hebben aan sterkere rapportering en data-analyse
• Ondernemingen die payroll strategischer willen koppelen aan workforce management

VERKOOPKANSEN

• Aanbieders van payroll software en SaaS-oplossingen
• Sociale secretariaten en managed payroll providers
• HR-techbedrijven gespecialiseerd in self-service platformen
• Integratiepartners voor koppelingen tussen payroll, HR, ERP en finance
• Consultants in loontransparantie en reward-beleid
• AI-spelers die payrollautomatisering en controles ondersteunen
• Cybersecurity-bedrijven gespecialiseerd in bescherming van HR- en loondata
• Legal- en compliance-partners rond arbeids- en fiscale regelgeving
• Data- en BI-specialisten die payroll-rapportering en analytics verbeteren
• Opleidingsverstrekkers die payroll-kennis bij interne teams helpen versterken