De samenwerking combineert de wereldwijde advies-, implementatie- en transformatiediensten van Cognizant met het AI-gedreven marketing-platform van Typeface. Bedrijven krijgen zo de mogelijkheid om hun volledige marketing-keten te organiseren binnen één geïntegreerde omgeving, waarbij verschillende marketing-activiteiten onderling worden afgestemd en geautomatiseerd.

Volgens onderzoek van Cognizant verandert AI het marketing-landschap ingrijpend. In het rapport New Minds, New Markets wordt aangegeven dat AI-gedreven consumenten tegen 2030 naar verwachting verantwoordelijk zullen zijn voor 55 procent van alle aankoopactiviteiten. Veel organisaties zijn vandaag nog onvoldoende voorbereid op deze verschuiving, wat de nood aan structurele modernisering van marketing-modellen vergroot.

Het platform van Typeface laat toe om marketing-processen end-to-end te coördineren via agentische AI. In combinatie met de diensten van Cognizant kunnen deze technologieën niet alleen worden geïmplementeerd, maar ook op grotere schaal worden uitgerold binnen organisaties. De oplossingen sluiten aan op bestaande systemen zoals CRM-, CMS- en CDP-platforms, waardoor integratie met bestaande IT-omgevingen mogelijk blijft.

Door deze aanpak kunnen organisaties sneller gepersonaliseerde campagnes ontwikkelen, marketing-prestaties beter opvolgen en hun activiteiten flexibeler organiseren. De samenwerking richt zich daarbij op het verhogen van efficiëntie, transparantie en samenhang binnen marketing teams, met als doel marketing meer data-gedreven en schaalbaar te maken.

Meer info: 02/792.44.67 of https://www.cognizant.com/be