IVECO lanceert een fast-track service- en hospitality pack. IVECO TOPCARE is een premium assistentieservice aangedreven door IVECO's connectivity en werd ontworpen om klanten te ondersteunen in geval van onvoorzien buitengewoon onderhoud. Doel is het voertuig zo snel mogelijk weer op de weg te krijgen en voor de bestuurder te zorgen indien meer tijd nodig is om het probleem op te lossen.

Dit is de nieuwste stap in de “driver-centric”-evolutie van het merk, die begon met de lancering van de IVECO S-WAY in 2019. De geavanceerde connectiviteit van dit voertuig wordt nu benut om klanten de ideale bedrijfsoplossing voor fleet owners en een perfecte reisgenoot voor de bestuurder te bieden. IVECO versterkt zijn betrokkenheid bij zijn chauffeursgemeenschap en heeft in de afgelopen drie jaar producten en diensten geïntroduceerd die gericht zijn op het verbeteren van het dagelijks leven van de chauffeurs aan boord op het gebied van veiligheid, comfort en connectiviteit.

In geval van pech die de bestuurder dwingt om in een werkplaats te stoppen voor buitengewoon onderhoud, ontvangt de
IVECO Control Room, die voortdurend de aangesloten voertuigen bewaakt, een onmiddellijke waarschuwing die de hoogste
prioriteit toekent aan het oplossen van de fout in het voertuig. Een dringend leveringsproces van onderdelen wordt automatisch geactiveerd en diagnostische experts gaan aan het werk om de downtime te minimaliseren. Zij bieden ook constante updates over de status van de reparatie.

Als de reparatie langer duurt dan verwacht en de chauffeur ver van huis is, biedt IVECO TOPCARE hem een scala aan
gastvrijheidsdiensten, waaronder maaltijden, hotelaccommodatie, transfers en parkeren indien nodig. Voor totale gemoedsrust wordt altijd medische zorg verleend in geval van niet-dringende gezondheidsproblemen.

In België wordt IVECO TOPCARE aangeboden als een optie die kan worden toegevoegd aan het standaard onderhouds- en reparatiecontract voor de geconnecteerde IVECO S-WAY.

Meer info: 02/467.12.11 of http://www.iveco.be.