PostNL introduceert bezorgvoorkeuren met integratie van itsme®

11/09/2025 OM 17:09 - Luc Willemijns
Postnl2 aug1921

PostNL Pakketten België lanceert een nieuwe functionaliteit waarmee ontvangers zelf hun standaard bezorgvoorkeuren kunnen instellen. Via het PostNL-account bepalen consumenten voortaan waar hun pakjes worden geleverd. Voor de identificatie van gebruikers wordt samengewerkt met itsme®, wat de betrouwbaarheid en veiligheid van het proces verhoogt.

Met de nieuwe functie kan een ontvanger kiezen voor standaard levering thuis, bij een PostNL-punt, bij een buur, in een pakketkluis aan huis of op een veilige plek in de buurt. Deze voorkeuren worden eenmalig ingesteld in het PostNL-account na identificatie met itsme®. Zo wordt elk pakket op de door de consument gekozen locatie bezorgd.

PostNL levert gemiddeld 98% van de pakjes op de beloofde dag en plaats. Het gebruik van bezorgvoorkeuren draagt bij tot meer gemak voor de ontvanger en efficiëntie voor de bezorger. Bovendien verminderen hierdoor het aantal verplaatsingen, wat een positieve impact heeft op het milieu.

Het instellen van de voorkeuren gebeurt in de PostNL-app of on-line via een account. De koppeling met itsme® garandeert dat enkel de juiste ontvanger zijn bezorgvoorkeuren kan beheren. Dankzij deze integratie wordt een combinatie van gebruiksgemak, betrouwbaarheid en veiligheid geboden.

Meer info: 015/480.285 of http://www.postnl.be

Voor u geselecteerd

Kort de voordelen van een abonnement...

Belangrijk nieuws te delen?

Cookie voorkeuren

Deze website gebruikt cookies om je een betere bezoekerservaring te bieden. Bepaal hier welke soort cookies je toestaat.